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2. DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA













Marc Olmedo Ballabriga
IB
Economía de la empresa.
2.1. Proceso de administración. Concepto y fases El proceso administrativo es el siguiente:

El proceso se compone de dos fases:
-Fase mecánica: La parte teórica de la administración ( planificación y organización)
-Fase dinámica: La parte práctica de la administración (gestión y control)

2.2 Función de planificación
Planificación: Consiste en fijar unos objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas de la empresa…
A. Clasificación de los planes
-Según su alcance y amplitud.
-Según su ámbito temporal.
-Según su funcionalidad.
Cuando se quieren establecer los objetivos, hay que tener en cuenta que:
-Los objetivos han de serrealistas.
-Se deben establecer prioridades sobre algunos objetivos.
-Los objetivos se deben alcanzar con el mínimo número de consecuencias imprevistas.
B. Etapas de proceso de planificación
1. Análisis de la situación de partida.
2. fijación de los recursos.
3. Creación de alternativas y determinación de las líneas de actuación.
4. Evaluación de las alternativas.
5. Elección de una de lasalternativas.
6. Control y determinación de las desviaciones.

2.3 Función de organización
La función de organizar se puede resumir como la estructura en la que se definen las tareas que le corresponden a cada empleado.
Existen 4 etapas:
1. Nombrar a los más altos cargos de la empresa.
2. Nombrar a los cargos intermedios y bajos.
3. Enseñar a los empleados quienes son los cargos más altos.4. Sincronizar con coherencia la comunicación interior y exterior de la empresa.
Existen 2 tipos de comunicación dentro de una empresa:
Comunicación vertical:
-Comunicación ascendente: Comunicación dirigida de los empleados, a los más altos directivos.
-Comunicación descendente: Comunicación dirigida de los más altos cargos a los empleados. Frecuentemente en forma de orden.
Comunicacióninterna horizontal: Comunicación entre personas del mismo nivel jerárquico. ( Entre jefe de producción y jefe de venta).

A. La organización del trabajo
Conjunto de normas que tienen como función coordinar todos los aspectos de la empresa para que esta lleve un buen rumbo.
Evolución histórica de la organización del trabajo
Los precursores de las 2 primeras teorías de la organización empresarialfueron el estadounidense Taylor y el francés Fayol. Ambos, crearon la escuela de la organización científica del trabajo.
Primero, apareció el método de Taylor, llamado Taylorismo. Sus principios fundamentales son los siguientes:
-Análisis y diseño de cargos y tareas.
-Especialización de funciones.
-Descentralización de responsabilidades.
-Racionalización del trabajo.
-Incentivos salariales.Al principio, la gente esta muy contenta con este nuevo sistema, pero con el paso del tiempo, la monotonía del trabajo y la fatiga empezó a hacer cambiar de opinión a la población.
Mientras estos escándalos sucedían, Fayol también hizo su propio sistema caracterizado por:
-División de trabajo
-Jerarquía bien definida.
-Unidad de mando y dirección.
-Remuneración equitativa y satisfactoria.-Equilibrio entre autoridad y responsabilidad.
A causa de todas las críticas recibidas por la sociedad, a principios del siglo XX, se intento buscar soluciones para estos problemas haciendo el trabajo más humano. El señor Elton Mayo sacó sus conclusiones:
-No todo incentivo ha de ser de carácter económico.
-La empresa ha de procurar el bienestar del empleado.
-El ser humano no puede serprogramado como una máquina.
Más tarde, sobre mediados de siglo, aparecen Maslow y Herzberg con la teoría de la motivación la cual creen que es básica para que los trabajadores no se cansen ni se aburran.
B. División del trabajo
La división del trabajo consiste en especializar al personal en las mayores áreas posibles, pues el trabajo en cada sector sea más eficiente.
C. La organización formal
La...