Cargas Peligrosas




UNIVERSIDAD TECNICA NACIONAL
UTN

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN ADUANERA
TEMA: DESPACHO DE CARGA EN ALMACENES FISCALES
TÍTULO: ANÁLISIS DE EFICACIA EN EL SERVICIO DE DESPACHO DE MERCANCÍAS EN EL DEPOSITARIO ADUANERO ECATRANS EN EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO 2015
CURSO: ADMINISTRACIÓN DE PUERTOS

PROFESOR: OMAR JIMÉNEZ CAMARENO

AUTORES:
JOHNNER FABIÁN QUESADA JIMÉNEZ
2-0711-0049
DAVID MORAALVARADO
3-0451-0091

ALAJUELA, COSTA RICA.
AGOSTO
2015
DECLARACION JURADA DEL GRUPO INVESTIGADOR

Nosotros, Johnner Quesada Jiménez y David Mora Alvarado portadores de las Cedulas de Identidad respectivamente No. 207110049 y 304510091 conocedores de las sanciones legales con que la Ley Penal de la República de Costa Rica castiga el falso testimonio y el Reglamento Disciplinario Estudiantil de laUniversidad Técnica Nacional, UTN.
DECLARAMOS bajo fe de juramento lo siguiente: Que somos estudiantes de la Carrera de Administración Aduanera en el nivel de Licenciatura de la Universidad Técnica Nacional, UTN y como requisito de curso debemos realizar una investigación aplicada en los indicadores de desempeño, la cual tiene como tema de investigación: Análisis de eficacia en el servicio de despachode mercancías en el depositario aduanero Ecatrans en el primer semestre del año 2015.
Por lo que manifestamos que la misma ha sido elaborada siguiendo las disposiciones exigidas por la Universidad Técnica Nacional, UTN.
Además declaramos que dicha investigación es el resultado de nuestro esfuerzo e investigación en su totalidad, que en ella no han participado personas ajenas ni otrasorganizaciones. ES TODO.
Firmamos en la ciudad de Alajuela a las 18 horas del 04 de agosto del 2015.

_____________________ ______________________
Johnner Quesada Jiménez David Mora Alvarado
Ced: 207110049 Ced: 304510091

AGRADECIMIENTOS

Agradecemos especialmente a Dios y a nuestrasfamilias, las cuales nos dieron la oportunidad de pertenecer a la universidad y siempre nos motivaron a lograr éxitos profesionales y personales.

En segundo lugar agradecemos al profesor de la Universidad Técnica Nacional Omar Jiménez Camareno por la ayuda brindada durante el trabajo de investigación, además de todos los conocimientos transmitidos en el transcurso del curso de Administración depuertos.












Tabla de contenido
CAPÍTULO I MARCO INTRODUCTORIO 1
1- Planteamiento del problema de estudio 2
1.1- Enunciado del problema 2
1.2- Formulación del problema de investigación 3
1.2.1- Pregunta general 3
1.2.2- Preguntas específicas 3
2- Delimitación del tema 3
2.1- Tema de investigación 3
2.2- Título de investigación 3
3- Justificación del estudio 4
3.1- Interés 4
3.2- Importancia4
4- Principales antecedentes 4
5- Objetivos de la investigación 5
5.1- Objetivo General 5
5.2- Objetivos Específicos 5
6- Alcances y limitaciones 5
6.1- Alcances 5
6.2- Limitaciones 6
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO 7
CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO 23
1. Tipo de investigación 24
2. Sujetos y Fuentes de Información 24
2.1- Sujetos de información 24
2.2- Fuentes de Información 24
3. Variables 25
3.1-Definición del Concepto 25
3.2- Definición de Variables 25
4- Definición del Enfoque 26
CAPÍTULO IV 27
CONCLUSIONES 28
RECOMENDACIONES 29
BIBLIOGRAFÍA 30













RESUMEN EJECUTIVO
Almacén de depósito fiscal es un régimen aduanero por el cual las mercancías son depositadas temporalmente bajo custodia, conservación y responsabilidad del depositario y control de la aduana, sin el pago de lostributos a la importación.
La presente investigación se basó en el depósito aduanero ECATRANS, ubicado en Heredia, Costa Rica y bajo jurisdicción aduanera Santamaría. Creado con el fin de ofrecer servicios de Almacén de depósito fiscal, almacén general, re empaque y distribución entre otros.
Los despachos en almacenes fiscales suelen ser muy efectivos, sin embargo, en algunos casos suelen ocurrir...