carta de incumplimiento

Páginas: 5 (1056 palabras) Publicado: 28 de agosto de 2014
A TODA LA MESA DIRECTIVA
Reciban un saludo y quiero compartir con ustedes un extracto de los apuntes de la DETEY que, según un servidor, aplican perfectamente al momento que estamos viviendo. El presente documento manifiesta solo el humilde punto del que suscribe.
MANEJO DE CONFLICTOS
Ciertamente los problemas de comunicación retrasan la colaboración, favorecen los malos entendidos ygeneran conflictos.
Los conflictos en las organizaciones proceden a menudo a que las personas suelen tener objetivos distintos.
MUCHOS CONFLICTOS SON ATRIBUIDOS A LA MALA COMUNICACIÓN
Los aspectos negativos de un conflicto dentro de una empresa atentan directamente sobre la productividad de cualquier organización.
Pero un conflicto tiene también sus aspectos positivos. Cuando surge un conflicto acausa de dos puntos de vista diferentes, puede aprovechárselo para aclarar un posible problema.
¿QUÉ ES UN PROBLEMA?
Distancia que hay entre mi expectativa y mi percepción de la realidad.
¿QUE ES UN CONFLICTO?
Desequilibrio – Tensión – Opción.
Diferencia de intereses u opiniones entre una o más partes sobre determinada situación o tema. Involucra pensamientos y acción de los involucrados.
ENCONCLUSIÓN
El mundo está lleno de discrepancias, intereses opuestos, diferencias culturales y educativas, disgustos, insultos, opiniones truncadas, interpretaciones divergentes y altercados.
Los conflictos parecieran ser inherentes, indisolubles e inevitables en la naturaleza humana.
El manejo de los problemas reales requiere de la toma de decisiones. Una buena decisión supone por lo general:1) Establecer los objetivos y clasificarlos según su importancia. Hasta dónde se puede y quiere llegar.
2) Considerar el mayor número posible de acciones alternativas.
3) Valorarlas de acuerdo a su relación con los objetos, considerando las eventuales consecuencias adversas.
4) Escoger la mejor alternativa y establecer la estrategia para su ejecución.

El conflicto evoluciona de tresmaneras:
SE PERSONALIZA: Se radicaliza la forma de ver el problema y las soluciones son absolutas y nada es negociable.
SE DESBORDA: La radicalización del conflicto hace que la disputa trascienda a la comunidad (Se hacen grupitos contrarios).
SE POLITIZA: Las autoridades “Mayores” intervienen.
Mecanismos para terminar un conflicto:
1) Dominación
2) Abandono
3) Inacción
4) Negociación
5)Intervención de terceras partes
En síntesis el conflicto puede ser:
NEGATIVO:
Desgasta
Quita la energía
Distrae del trabajo y funciones
Destruye la moral
Polariza a personas y grupos
Agudiza las diferencias
Obstaculiza la cooperación
Produce conductas irresponsables
Crea sospechas y desconfianza
Genera chismes
Disminuye la productividad
POSITIVO:
Saca asuntos importantes a debatir
Permitela clarificación de asuntos
Aumenta la participación
Mejora la calidad de la toma de decisiones
Hace la comunicación más espontánea
Mejora las relaciones cuando se resuelve con creatividad
Es necesario para crecer

RESOLUCIONES CREATIVAS
Acepte la existencia de diferencias en la organización como un recurso valioso
Escuche con ánimo de entender, no de evaluar
Reconozca y acepte lossentimientos de los individuos involucrados
Ayude a clarificar la esencia del conflicto
Indique a quien le corresponde decidir el asunto que se discute
Sugiera procedimientos y reglas para la discusión
Cree canales apropiados de comunicación entre las partes
Estimule y luche porque se separen las ideas de la gente que las propone

Pues hasta aquí es la parte de los apuntes de la DETEY quequería compartir con ustedes.
Definitivamente el momento que estamos viviendo en Base Alfa no es el más brillante, pero no me queda la menor duda de que la intención de que así sea está más viva que nunca. Por eso quiero manifestarles lo que pretendo en esta agrupación.
Tengo varios intereses muy bien definidos y los cuales quiero compartir con ustedes.
Primero como operador me gustaría pertenecer...
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