carta super intendencia

Señores
Súper intendencia seguro social

Los saludo muy cordialmente y al mismo tiempo les expongo mi caso:
Mi nombre es María Cecilia Vigorena Cáceres Rut 9.770.844-4 de la ciudad de Ovalle,domiciliada en lord Cochrane #043 población Padre Damian Heredia.
Por intermedio de esta carta expongo los trámites y malestares a las que he visto expuesta tanto por IPS como también por la AFC. Fuiatendida por Sandra Campos (IPS) quien extinguió la carga de mi hija Valery Vigorena Vigorena Rut 17.827.840-1 en conocimiento de que estaba en curso la postulación al seguro de cesantía. Cuando comencécon el trámite de seguro se cesantía avise a la institución correspondiente que mantenía una carga familiar mayor de 18 años con la finalidad de informarme si era necesario algún trámite adicionalpara hacerla valida, o presentar algún tipo de documentación acorde, a lo que me respondieron que el IPS avalaba toda esa información. Cuando yo recibiera el primer pago del seguro de cesantía vendríatambién el pago de la carga, lo que no fue así, solo recibí el pago del mes. Me dirigí a la AFC a consultar el motivo de esta situación, a lo que dijeron que debía esperar, porque en ocasiones sedemoraba y aparecía en el pago siguiente. En el próximo mes nuevamente no apareció, fui al IPS y fue en esa instancia que me informaron que la señorita Sandra Campos no debía haber extinguido la carga yque si lo había hecho, ocasionando que yo perdiera todo tipo de beneficio relacionado con eso. Buscando solución de una negligencia de ellos hable con la jefa de plataforma la Sra. Gloria Campaña,quien gestiono nuevamente el trámite, presente un certificado de alumna regular de mi hija. Pasaron los días y no recibía respuesta me acerco a la institución donde me dijeron que ellos habían activado lacarga por lo que, la AFC debía cancelar los montos. Desde ese momento comenzó entre la AFC y el IPS se culpaba el uno con el otro por el error cometido pero nadie daba solución.
Cabe destacar que...