carta

Páginas: 2 (407 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2013
DATOS PERSONALES

Nombre y Apellido: Fernando Ruiz Castañeda
Fecha de Nacimiento: 15 de julio de 1986
Lugar de Nacimiento: Valparaíso, Zacatecas
Dirección: Halcón 47 colonia Infonavit TecoloteTeléfono: 3318360503
Email: fruizcastaneda@hotmail.com

FORMACION ACADEMICA
2000-2004 Graduado de la preparatoria Highland High School, Albuquerque Nuevo México.
1997-2000 Graduado de lasecundaria Hayes Middle School, Albuquerque Nuevo México.
1993-1996 Graduado de la primaria Bonanza Elementary, Klamath Falls, Oregon.
1992-1993 Jardín de niños Acatita de arriba Valparaíso. ZacatecasOTROS CURSO Y SEMINARIOS
2005-2007 Dos años de estudios en ciencia de computación en la Universidad De Nuevo México.
2009 y 2011 curso de Higiene, Seguridad y Ambiente en el coligió comunitariacentral.
HISTORIAL DE EMPLEO
2012-2013 Katsura Sushi Juárez, Chihuahua. TITULO: Bar tender, servir refrescos, aguas frescas preparar licuados para los clientes, tener el lugar lo mas limpioposible, también revisar la fecha de vencimiento de los productos que ofrece la compañía.

2009-2011 T-Mobile Albuquerque Nuevo México. TITULO: Agente de Servicio al cliente bilingüe, mediante el tiempotuve que servir el cliente con el mejor servicio posible, ayudar con cualquier pregunta sobre los equipos celulares , renovando contratos , ofreciendo ayuda técnica y recomendando el mejor equipo parael cliente, recibiendo pagos y entrenando a clientes y miembros de grupo sobre los nuevos celulares y a beneficio.


2007-2009 Sitel Corporation Albuquerque Nuevo México. TITULO: Agente deservicio al cliente, contrato de dos años en la compañía de Directv realizando tareas como explicando clientes sobre sus recibos y contratos, también ordenando eventos por pagar, ofreciendo el mejor paquetepara la familia y citando técnicos al hogar del cliente para instalar equipo o resolver cualquier problema técnico.
2005-2007 convergys AT&T Nuevo México. TITULO: Agente de servicio al cliente,...
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