caso 7

Páginas: 3 (599 palabras) Publicado: 26 de junio de 2013
CASO N° 7: UTILIZACION DE CONTROLES ADMINISTRATIVOS
L a Empresa Print se dedica a la Fabricación de Tarjetas de Felicitaccion ,cuenta con 8 empleados ,cuenta con 3 Áreas: de Tarjetas, Calendarios yReproducciones y de Novedades.
Cuneta con un area de empaques y embarques, recientemente se realizo un estudio que duro 6 meses y se registraron los siguientes resultados.
La observación directa deestos empleados indican que siempre están ocupados y que es poco el tiempo desperdiciado.

DITRIBUCION FISICA DEL ESPACIO (actual)







ORGANIGRAMA
PRINT S.A.
8 TRABAJADORES DE DESPACHODESCRIPCION DE TAREAS
Se despachan pedidos de tarjeta en empaques de 25, 50 y 100 unidades
Cada trabajador recibe el pedido y lo prepara para despacharlo al cliente.
Cada pedido se atiendeindividualmente por tipo de mercancía
Cada trabajador atiende o debe atender un promedio de: 20 pedidos de tarjetas, 16 de Calendarios y Reproducciones y 14 de Novedades.
Los pedidos se despachan elmismo día que ingresa la solicitud.

OBSERVACIONES
Se realizo un estudio que determino el promedio de despachos por hora / hombre, y este promedio se estableció después de un estudio de 6 meses enbase a un histórico de atención de cada trabajador.
Cada trabajador tiene todo su jornada ocupada y es poco el tiempo desperdiciado.
Para las épocas de mucho trabajo se contrata más personal.SUPUESTOS
PROCESO ADMINISTRATIVO DE PRINT S.A.
Planeación:
META: Despacho de 50 pedidos por hora/hombre trabajada
OBJETIVOS:
Cumplir con el despacho de todos los pedidos ingresados en el día trabajado.ESTRATEGIAS
Se despachan pedidos por separado para cada tipo de mercadería.
Cada trabajador lee los artículos en el pedido, lo toma de los anaqueles y lleva el pedido al departamento de embarquey empaque.
PLANES
No tiene una planificación establecida.
ORGANIZACIÓN
La empresa cuenta con 8 trabajadores que son quienes surten los pedidos
No cuenta con un supervisor que dirija las...
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