Caso Avancar
Páginas: 4 (766 palabras)
Publicado: 16 de febrero de 2016
Caso Avancar
Antecedentes:
Avancar era una joven empresa que ofrecía servicios de alquiler compartido de carros en Barcelona. El jefe de operaciones era el señor Visser.
Avancar no teníaoficinas con personal como los demás competidores que alquilaban carro. Los clientes reservaban directamente por Internet y buscaban sus carros en la plaza de aparcamiento designada.
El concepto decarsharing fue desarrollado por primera vez como actividad comercial en Suiza en 1987. Generalmente se paga una cuota de inscripción y después una tarifa por hora o por kilómetro.
En 2008 el carsharingtenía más de 360,000 usuarios en todo el mundo. La empresa con más éxito ha sido Zipcar de Estados Unidos. Avancar arranco en el 2004 gracias a colaboraciones entre agentes privados y públicos.Inicialmente arrancaron con 10 carros en cinco aparcamientos, con dos carros en cada aparcamiento. De 100 personas seleccionadas 50 comenzaron a usar el servicio de Avancar. El servicio de abrió alpublico en Marzo del 2005 después de comprar 9 carros adicionales. En Julio del 2008 ya tenían 110 carros en 30 aparcamientos, tenían 2,000 clientes y solo 9 empleados de jornada completa.
Avancar ofrece3 tipos de contratos en función a la frecuencia de uso. Start para uso ocasionales, Active para usuarios regulares y Business para empresas. También tenían seis categorías de vehículos y cadacategoría tenia tarifas diferentes.
La propuesta de valor de sistema de Avancar se basa en cuatro pilares: Disponibilidad, precios bajos, sostenibilidad y facilidad de uso.
Problema:
Como suplir lademanda que esta en crecimiento manteniendo el alto servicio acostumbrado y al mismo tiempo mantener una buena ocupación por vehiculo para poder ser rentable.
Preguntas:
1.) Como caracterizaríael servicio que ofrece Avancar? Con quien compite?
El servicio actual de Avancar es muy como se dice “self service” y depende mucho de los usuarios de los vehículos para mantener el vehiculo en...
Antecedentes:
Avancar era una joven empresa que ofrecía servicios de alquiler compartido de carros en Barcelona. El jefe de operaciones era el señor Visser.
Avancar no teníaoficinas con personal como los demás competidores que alquilaban carro. Los clientes reservaban directamente por Internet y buscaban sus carros en la plaza de aparcamiento designada.
El concepto decarsharing fue desarrollado por primera vez como actividad comercial en Suiza en 1987. Generalmente se paga una cuota de inscripción y después una tarifa por hora o por kilómetro.
En 2008 el carsharingtenía más de 360,000 usuarios en todo el mundo. La empresa con más éxito ha sido Zipcar de Estados Unidos. Avancar arranco en el 2004 gracias a colaboraciones entre agentes privados y públicos.Inicialmente arrancaron con 10 carros en cinco aparcamientos, con dos carros en cada aparcamiento. De 100 personas seleccionadas 50 comenzaron a usar el servicio de Avancar. El servicio de abrió alpublico en Marzo del 2005 después de comprar 9 carros adicionales. En Julio del 2008 ya tenían 110 carros en 30 aparcamientos, tenían 2,000 clientes y solo 9 empleados de jornada completa.
Avancar ofrece3 tipos de contratos en función a la frecuencia de uso. Start para uso ocasionales, Active para usuarios regulares y Business para empresas. También tenían seis categorías de vehículos y cadacategoría tenia tarifas diferentes.
La propuesta de valor de sistema de Avancar se basa en cuatro pilares: Disponibilidad, precios bajos, sostenibilidad y facilidad de uso.
Problema:
Como suplir lademanda que esta en crecimiento manteniendo el alto servicio acostumbrado y al mismo tiempo mantener una buena ocupación por vehiculo para poder ser rentable.
Preguntas:
1.) Como caracterizaríael servicio que ofrece Avancar? Con quien compite?
El servicio actual de Avancar es muy como se dice “self service” y depende mucho de los usuarios de los vehículos para mantener el vehiculo en...
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