Caso Banca Movil
Páginas: 6 (1352 palabras)
Publicado: 26 de enero de 2013
CASO Nº 1
Bienvenido a la banca móvil
El acceso a los sistemas de información basados en computadora prolifera de manera acelerada, esto es, los sistemas se encuentran disponibles en cualquier lugar y momento. Considere el sector bancario. Los bancos de antaño guardaban el dinero y los valores de sus clientes en bóvedas y cada uno de ellos satisfacía solo las necesidades financieras de susclientes. Entonces, las redes de datos financieros nacieron con la idea de formar un sistema bancario interconectado que permitiera la transferencia de fondos de manera electrónica. Aun así, era necesario que los clientes acudieran al banco para hablar con un cajero con el fin de hacer un depósito o retirar fondos. Tiempo después, los cajeros automáticos (ATM, por sus siglas en ingles: automatedteller machine) extendieron el sistema de banca electrónica a los clientes y proporcionaron servicios en muchos lugares, entre ellos, sitios fuera de la ciudad. Hasta fechas recientes, los servicios bancarios se ofrecieron a través del uso de internet y la Web, donde un número significativo de transacciones bancarias se llevan a cabo en la actualidad. Debido a la banca en línea, los ATM y losdepósitos directos, los clientes de la banca rara vez visitan el banco.
La última tendencia en los sistemas de información basados en computadora diseñados para la banca se llama banca móvil. Este sistema ofrece servicios como transferencia de fondos, pago de cuentas y verificación de saldos desde teléfonos celulares. Mientras que la banca móvil se encuentra bien posicionada en Japón, en muchos paísesde Europa y en otros lugares, su penetración en Estados Unidos ha sido lenta. Algunos analistas piensan que esta lentitud se debe a la incapacidad de los bancos y de los proveedores de servicios inalámbricos para ponerse de acuerdo acerca de quien deberá diseñar y controlar el software. Otros piensan que los usuarios de teléfonos celulares en estados Unidos simplemente no están interesados en elservicio. Un estudio que llevo a cabo Forrester Research descubrió que solo 10% de los estadounidenses estaba interesado en la banca móvil, mientras que 35% ya realizaba sus transacciones bancarias en línea.
Esté lista o no, la banca móvil está llegando a los usuarios de teléfonos celulares de Estados Unidos. AT&T, la enorme compañía de telecomunicaciones, ofrece aplicaciones de banca en líneaen conjunto con Wachovia y otros bancos. Citibank ha diseñado su propio software bancario móvil que puede descargarse e instalarse en más de 100 tipos de teléfono a través de cualquier red de prestadores de servicio. Jack Henry& Associates ha diseñado un nuevo sistema llamado goDough, que ofrece los mismos servicios que puede prestar el sitio en internet de un banco desde la pequeña pantalla deun teléfono celular. La mayoría de los bancos y proveedores de servicios de telefonía celular piensa que ha llegado la hora de que penetre el servicio de banca móvil en Estados Unidos y hace esfuerzos para formular el estándar. Existen altas probabilidades de que par cuando usted termine de leer este articulo, su institución crediticia comience a ofrecerle servicios bancarios por teléfono celular.Cuando los clientes consideran la opción de la banca móvil, muchos se preocupan por las cuestiones de seguridad. El envío de datos financieros personales a través de redes inalámbricas significa un riesgo mayor que el envío de información de voz y texto. Los sistemas de banca móvil evitan dicho riesgo mediante la implementación de solidas medidas de seguridad. Por lo general, se requiere unnúmero de identificación personal de seis dígitos par acceder a la información de una cuenta. En segunda instancia, el Software no almacena los números de cuenta o NIP en el teléfono. Por último, las comunicaciones bancarias móviles están escriptads a 128 bits, por lo que no pueden ser interceptadas y decodificadas con facilidad.
La banca móvil proporciona un caso de estudio interesante acerca de...
Bienvenido a la banca móvil
El acceso a los sistemas de información basados en computadora prolifera de manera acelerada, esto es, los sistemas se encuentran disponibles en cualquier lugar y momento. Considere el sector bancario. Los bancos de antaño guardaban el dinero y los valores de sus clientes en bóvedas y cada uno de ellos satisfacía solo las necesidades financieras de susclientes. Entonces, las redes de datos financieros nacieron con la idea de formar un sistema bancario interconectado que permitiera la transferencia de fondos de manera electrónica. Aun así, era necesario que los clientes acudieran al banco para hablar con un cajero con el fin de hacer un depósito o retirar fondos. Tiempo después, los cajeros automáticos (ATM, por sus siglas en ingles: automatedteller machine) extendieron el sistema de banca electrónica a los clientes y proporcionaron servicios en muchos lugares, entre ellos, sitios fuera de la ciudad. Hasta fechas recientes, los servicios bancarios se ofrecieron a través del uso de internet y la Web, donde un número significativo de transacciones bancarias se llevan a cabo en la actualidad. Debido a la banca en línea, los ATM y losdepósitos directos, los clientes de la banca rara vez visitan el banco.
La última tendencia en los sistemas de información basados en computadora diseñados para la banca se llama banca móvil. Este sistema ofrece servicios como transferencia de fondos, pago de cuentas y verificación de saldos desde teléfonos celulares. Mientras que la banca móvil se encuentra bien posicionada en Japón, en muchos paísesde Europa y en otros lugares, su penetración en Estados Unidos ha sido lenta. Algunos analistas piensan que esta lentitud se debe a la incapacidad de los bancos y de los proveedores de servicios inalámbricos para ponerse de acuerdo acerca de quien deberá diseñar y controlar el software. Otros piensan que los usuarios de teléfonos celulares en estados Unidos simplemente no están interesados en elservicio. Un estudio que llevo a cabo Forrester Research descubrió que solo 10% de los estadounidenses estaba interesado en la banca móvil, mientras que 35% ya realizaba sus transacciones bancarias en línea.
Esté lista o no, la banca móvil está llegando a los usuarios de teléfonos celulares de Estados Unidos. AT&T, la enorme compañía de telecomunicaciones, ofrece aplicaciones de banca en líneaen conjunto con Wachovia y otros bancos. Citibank ha diseñado su propio software bancario móvil que puede descargarse e instalarse en más de 100 tipos de teléfono a través de cualquier red de prestadores de servicio. Jack Henry& Associates ha diseñado un nuevo sistema llamado goDough, que ofrece los mismos servicios que puede prestar el sitio en internet de un banco desde la pequeña pantalla deun teléfono celular. La mayoría de los bancos y proveedores de servicios de telefonía celular piensa que ha llegado la hora de que penetre el servicio de banca móvil en Estados Unidos y hace esfuerzos para formular el estándar. Existen altas probabilidades de que par cuando usted termine de leer este articulo, su institución crediticia comience a ofrecerle servicios bancarios por teléfono celular.Cuando los clientes consideran la opción de la banca móvil, muchos se preocupan por las cuestiones de seguridad. El envío de datos financieros personales a través de redes inalámbricas significa un riesgo mayor que el envío de información de voz y texto. Los sistemas de banca móvil evitan dicho riesgo mediante la implementación de solidas medidas de seguridad. Por lo general, se requiere unnúmero de identificación personal de seis dígitos par acceder a la información de una cuenta. En segunda instancia, el Software no almacena los números de cuenta o NIP en el teléfono. Por último, las comunicaciones bancarias móviles están escriptads a 128 bits, por lo que no pueden ser interceptadas y decodificadas con facilidad.
La banca móvil proporciona un caso de estudio interesante acerca de...
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