caso banco talker

BANCO TALKER

1.¿Cuáles son las caracteristicas del Banco Talker?
Uso del teléfono como forma principal de comunicarse con sus clientes.
Está especializado en venta a distancia
Las 24 horas deldía y los 365 dias del año.
El número de oficinas es muy reducido.

2.Puntos fuertes y puntos debiles del Banco Talker.
Puntos fuertes: bajos costes de personal, bajos costes de infraestructuras,el cliente puede operar desde su casa, posibilidad de lanzar productos competitivos y rentables
Puntos debiles: pierde contacto directo con los clientes, por lo tanto la relacion cliente-empresa esmás fría

3.Oportunidades y amenazas de dicho Banco.
Oportunidades: posibilidades que ofrece la tecnologia actual y futura, ya que permite realizar la venta de servicios bancarios a distancia conmayor comodidas. El estilo de vida de la sociedad tambien ya que prefieren gestionar sus fondos desde su casa.La escasez de competencia también supone una gran oportunidad para las entidades bancariasa distancia.
Amenazas:la oportunidad de escasez de competencia podría ocnvertirse en una amenaza por la saturacion en el mercado,

4.¿Qué política de precios puede ser aconsejable a este Banco yespecialmente, la aplicable al Desósito Oro?
Es aconsejable una politica de precios de penetración para el lanzamiento o relanzamiento de nuevos productos, no bajar precios de forma exagerada.
Para elrelanzamiento del Depósito de Oro deberían utilizarse precios de penetración y ala vez que no se alejaran mucho de la competencia.

5.¿Qué medios de comunicacion utilizario el Banco Talker para elrelanzamiento del Depósito Oro?
Una combinacion entre mediosde comunicacion de masas y los medios directos . En funcion del presupuesto, podria pensarse tambien en la TV.

6.¿Le convendría al BancoTalker lanzar o relanzar otro productos de forma especial?
Sí, le convendría ya que la evolucion social y la competencia lo exigen. Tambien es debido a:
el cliente bancario presta mas atencion a...