Caso De Negociacion

Caso de negociación que termina en fracaso
El problema que presentaremos es relacionado con un estudio fotográfico, en esta negociación el cliente lideró la negociación la cual termino en un malnegocio.
Vendedor: Francisco
Cliente: Ariadna
Cuando el cliente llega con Francisco que es el vendedor, le comentan que están buscando un paquete de video y de fotos. El precio por un paquete básicocomo el que quería el cliente era de $ 3,000. El vendedor la comenta todo lo que incluye el paquete, sin embargo el precio se le hace muy elevado, Francisco le dice que pueden ajustar el precio peroque deberán hacer algunos cambios en la presentación del producto, algo que no le gusta del todo a nuestra cliente, sin embargo llegan al acuerdo de $ 2,600 por todo el paquete. Y al momento de hacerla nota, el vendedor comente errores que podrían ser de cuidado.

- Vendedor: ya que estamos de acuerdo armemos la nota de pedido
- Cliente: si de acuerdo pero, antes dígame una cosa, ¿el valorpor el paquete completo es de $2,600?
- Vendedor: si, el costo por su paquete es ese, con las especificaciones acordadas.
- Cliente: aun pienso que es un precio un poco alto, ¿si consiguiera otrostrabajos más me harías un descuento?
- Vendedor: si, podríamos otorgarle un 20% de descuento.
Comentario: Aquí el vendedor comienza a cometer errores por no escuchar atentamente al cliente, ya que elvalor principal es de 3,000 y el cliente pretende negociar desde los 2,600 acordados. ¿Por qué aceptar 2,000 si todavía no hemos cerrado el trato?
Comentario: Aquí el vendedor comienza a cometererrores por no escuchar atentamente al cliente, ya que el valor principal es de 3,000 y el cliente pretende negociar desde los 2,600 acordados. ¿Por qué aceptar 2,000 si todavía no hemos cerrado el trato?- Cliente: entonces.... ¿el paquete costaría aproximadamente 2,000?

- Vendedor: Si señor, ese sería el precio de compra $2,000, pero no podemos bajar tanto el precio.
- Cliente: lo que pasa es...