Caso Google - RRHH






















Sustentantes:
Frank Carlos Montilla
María Fernanda Otero
Melany Vanegas

Matrícula:
09-0680
11-0741
11-0610

Docente:
Yomara Sánchez

Materia:
Administración de Recursos Humanos

Caso Google

Diciembre 2012

1. GOOGLE

Google Inc. es una empresa propietaria de la marca Google, cuyo principal producto es el motor de búsqueda decontenido en Internet del mismo nombre.

Aunque su principal producto es el buscador, la empresa ofrece también otros servicios: Un servicio de correo electrónico (Gmail), Google Earth, Google Talk, Youtube, Google Reader, Google News, Google Plus y Google Chrome. También lidera el desarrollo de sistema operativo basado en Linux, Android, usado actualmente en teléfonos y tabletas.Fundado: 27 de septiembre de 1998

Sede: Mountain View, California

Industria: Tecnología

CEO: Lawrence E. Page

Empleados: 33,077 (2012)

Lema: “Don’t be evil” (No seas malvado)

















2. MISION, VISION Y VALORES

MISIÓN

“Organizar información proveniente de todo el mundo y hacerla accesible y útil de forma universal.”


VISIÓN

“Ser el mas prestigiosomotor de búsqueda y el mas importante del mundo, además de ser un servicio gratuito fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una fracción de segundos.”


VALORES

No hacer mal
La tecnología importa
Hacemos nuestras propias reglas
Dirigir la innovación



3. 10 COSAS QUE SABEMOS QUE SON CIERTAS


1. Piensa en el usuario y lo demás vendrá solo.
2. No hay nada mejorque el afán de superación.
3. Es mejor ser rápido que lento.
4. La democracia es una buena forma de gobierno para la red.
5. Las respuestas pueden llegar a cualquier lugar.
6. Se pueden conseguir beneficios siendo honestos.
7. Siempre hay mas información por descubrir.
8. La necesidad de información traspasa las fronteras.
9. No hay que llevar traje para ser formal.
10. Ser muy bueno nobasta.

4. ANALISIS INTERNO Y EXTERNO


FORTALEZAS

Gran valor de marca
Tecnología solida
Personal capacitado
Solidez económica actual
Gran gama de servicios
Innovadores
Marca aceptada a nivel financiero


DEBILIDADES

Compra de compañías sin modelo de negocios establecidos
Poca inversión en publicidad
Costo de inversión elevado


OPORTUNIDADES

Captar nuevos mercados a nivelglobal
Gran evolución de la venta de publicidad virtual
Innovación de nuevos y ya existentes productos de internet
Incremento anual de usuarios que compran por internet


AMENAZAS

Rápida evolución de las redes sociales
Grandes competencias
Fraude de clicks en Adsense





5. 5 FUERZAS DE PORTER









6. RETOS DE GOOGLE

Toma de decisiones

El estilo de toma dedecisiones de Google a menudo es descrito como orientado al consenso. Siendo las decisiones discutidas normalmente en reuniones y a través de largas cadenas de correo electrónico que describían los pros y contras de varias opciones. Llegar al consenso toma tiempo, pero sin dejar que el proceso los retrase.

“Ocasionalmente, se puede elevar decisiones importantes al equipo ejecutivo de Estrategiade Productos de Google, en el que los fundadores las evalúan. Las decisiones más difíciles son las intermedias pues son muy pequeñas para elevarlas, pero lo suficientemente importantes como para ceder cuando hay diferencias de opinión.”

Las políticas de Google se diseñan para evitar cometer errores que impacten en los ingresos, pero aseguran que estas mismas políticas no los impida generarnuevos productos y presentaciones. La gente en Google es bien intencionada y desean las mejores soluciones. Cualquier empleado puede apelar a alguna política si no le parece, y aunque trabajen en consenso, muy a menudo avanzan si el 80% de los tomadores de decisiones están de acuerdo.


Innovación

La creatividad y la innovación son considerados como los valores de Google y sus ejecutivos...