Caso monica

Guía de caso 4. Implantación del cambio estratégico. Mónica Ashley. Informe ejecutivo, ver la guía en recursos de este curso virtual.
Identificar los actores importantes dentro de la organización,las "partes interesadas"

HEAL-INC desde su iniciación creó un equipo que le resultaba atractivo a investigadores y especialistas en Hospitales, por esa razón la alta gerencia decidió que valía lapena crear un ambiente de “máxima libertad”, a pesar de que se “desperdiciaban” y   duplicaran esfuerzos, porque de acuerdo a su análisis esto desencadenaría creatividad y la energía de los empleadosque ellos consideraban “inteligentes”.
A pesar de lo que incidió la cultura en este caso, también hay frases que demuestran los cambios que se están dando en el liderazgo de la organización, talcomo: “El nuevo gerente del programa llegó a la conclusión de que los planes de Mónica eran correctos y prosiguió con el proyecto…Mónica empezó a recibir asignaciones importantes otra vez”. Thompson, A.& Strickland, A. (2008). Administración estratégica: teoría y casos (15ª ed.). México: McGraw Hill Interamericana.Pág. C-257.

Analizar el peso de cada uno de los actores  en la toma de decisiones oen los efectos de las consecuencias.
 
Diagramar el proceso formal de la toma de decisiones.
Notar el proceso informal de la toma de decisiones.
 
Cuál es el contexto organizacional,establecer el mayor problema de liderazgo o cultura organizacional.
Una frase del caso que muestra la cultura organizacional es la siguiente: “A medida que las luchas internas se incrementaron en las juntasde la alta gerencia, Stella le dijo a Mónica en una de estas conversaciones telefónicas de los domingos que ella estaba caminando demasiado rápido y provocando conflictos”…En el caso, en opinión deStella se trataba de “luchar las batallas en lo oscuro y no en público y aprender a permanecer callados ante los taques públicos, incluso cuando estaban equivocados”. Thompson, A. & Strickland, A....