caso Sitio del ni o

Universidad Panamericana
Facultad de Ciencias Económicas
Maestría en Administración Corporativa
Lic. Byron Ipiña



La planta de Kimberly Clark Sitio del Niño







201301424 Dalia Rojas de Segura
201300219 German Corzo
1224920 Nemechek Barrera
201401610 Marvin Aníbal Ruiz
201201077Emilsa Velasquez
201300330 Laura Paola Sánchez


1. Identificación del problema
El caso Sitio del Niño narra una interesante historia de desarrollo organizacional en la planta de Kimberly Clark ubicada en “Sitio del Niño” en San Salvador. Inicialmente a raíz de una reestructuración por unificación de las plantas de Centroamérica se genera un nuevo orden gerencial y centran muchasoperaciones en la planta de Sitio del Niño, donde se menospreciaba a las personas originando un resentimiento por el uso de un estilo demasiado autocrático donde además se alcanzaban pobres resultados. Debido a los reclamos por la insatisfacción de los trabajadores la dirección de RRHH decide implementar la metodología DISC (Dominancia, Influencia, Solidez , Estabilidad y Control) para ayudar aalgunos directivos a mejorar su estilo de liderazgo encontrando en ella una herramienta para desarrollar las competencias requeridas para el emparejamiento de conductas y alinearlas con los perfiles del puesto de trabajo y alcanzando el logro de objetivos personales, grupales y empresariales.
Dos años y medio después, Sitio del Niño se había transformado en un lugar agradable y con elevado potencialpara el futuro. Creemos que este es un caso de aquellas empresas que han empezado a emprender programas sociales como parte de su gestión cotidiana que le permitió propulsar los objetivos económicos y sociales promovido por un liderazgo social logrando un cambio profundo en medio de circunstancias adversas desarrollando la motivación y efectividad en el equipo de colaboradores.
2. Análisis delmedio ambiente

Existían problemas de manejo de recursos humanos y de baja productividad, siendo las causas un modelo de liderazgo inadecuado que conlleva a ignorar aspectos claves como la formación de los puestos operativos, liderazgos más humanos en los mandos medios y un ambiente de trabajo adecuado.




FODA
Fortalezas
Empresa multinacional
Amplia variedad de productos
Marca líder en elmundo
Cartera de clientes amplia
Personal calificado para desempeñar puestos gerenciales
Distribuidores por toda le región centroamericana
Buena relación con proveedores y acreedores

Oportunidades
Mercado en crecimiento
El mercado está liderado por una distribuidora especifica en la región
Aprovechamiento estilo de vida de los clientes
Crecer en la empresa , mucha oportunidades para losempleados
Debilidades
Muchos gerentes , muchos jefes en los departamentos de la empresa
Mal manejo del gerente general con sus gerentes de país
Poca amnistía entre los trabajadores y la gerencia
Mal trato personal, personal no contento con la gerencia
Amenazas
Que los empleados demanden a los gerentes
Se cree un sindicato en algún país o en la misma fabrica el niño
Mal ambiente laboral en unaempresa de éxito
Competencia se puede aprovechar de la mala relación empleado gerente creando estrategias de ventas que bajen las de la empresa.

3. Identificación y evaluación de alternativas
Existía un clima laboral inestable con empleados atemorizados e inconformes, además de un sistema de reparación y mantenimiento de maquinaria ineficiente y no existía un sistema de formación de capacidades a loscolaboradores y operadores de la planta.
Las causas podría ser un mal estilo de gerenciamiento que convierte un comportamiento organizacional deficiente.
Una quizá de la más determinantes es adoptar una forma d liderazgo diferente a la que aplicaba, esto lo condujo a observar mejor el comportamiento de la organización. Realizo una reorientación en cuanto al control de costos y mejoras de la...