Causas Del Fracaso De Proyectos

Causas del fracaso de proyectos

Synotion Management ha reunido “su experiencia en la asesoría de empresas de diferentes características y sectores, con el fin de analizar las principales causaspara el fracaso del alto número de proyectos de externalización de servicios de TI, sobre todo, en las medianas y grandes organizaciones”.
“La contratación de proveedores externos para adaptar lascapacidades de TI a los requisitos del negocio es una práctica cada vez más extendida entre las empresas”, explicó Fernando Cruz Martínez-Lacaci, director general de Synotion España. "Sólo en España, lademanda de consultoría de outsourcing en 2005 creció un 15% y no es de extrañar, ya que la externalización da un rápido acceso a tecnologías y know-how de última generación, mientras la empresa sevuelca al 100% en su core-business”.
Según Synotion, sin embargo, la generalización del outsourcing de TI no ha ido pareja a la satisfacción del cliente. Pocos de los proyectos alcanzan los objetivosplanteados, mientras una parte directamente fracasa. “Ejemplos de ellos son varios estudios, como el realizado por Orbys Consulting, en el que 1/3 de las empresas europeas consultadas admitió que eloutsourcing no ha cubierto sus expectativas y un 23% revirtió el proceso de externalización”, explicó Martínez-Lacaci.
Así, la compañía identifica tres causas clave para este alto número de fracasos,“cuya presencia también hemos identificado en las empresas españolas asesoradas”, afirma el directivo:
• la falta de alineación entre el departamento de organización y sistemas de la empresa y suestrategia corporativa
• las dificultades para la selección y gestión de socios tecnológicos en los grandes proyectos de TI
• las relaciones a veces no óptimas, e incluso, en ocasiones no aceptables, conalgunos proveedores de servicios de outsourcing





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