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Páginas: 3 (647 palabras) Publicado: 20 de abril de 2014
DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES
PERFIL DE PUESTO
Es muy importante que conozcas tus responsabilidades, funciones y perfil de tù puesto. Lee, comprende e interioriza esta información.
I.INFORMACION GENERAL
Department: Ama de Llaves

Puesto: Encargado de limpieza de áreas publicas

Jefe Inmediato: Gerente General

Horario de Trabajo: De L-D de 8 a 4 PM Recordad que se trabaja porobjetivos, si la actividad lo requiere se debe trabajar un tiempo adicional.

II. OBJETIVO DEL PUESTO
En un hotel es el Ama de Llaves el centro de un hotel, que le da al mismo el éxito o el fracaso, puesde una excelente Ama de Llaves depende la buena limpieza, higiene y gusto de las habitaciones y áreas públicas la cual tiene que desempeñar con la aplicación de estándares y de una importanteactitud de servicio. Sin embargo, desempeñarla con excelencia, competitividad y alto rendimiento requiere también de pasión y de ingredientes que le convierten prácticamente en un arteDEPARTAMENTO DE AMADE LLAVES
PERFIL DE PUESTO
Es muy importante que conozcas tus responsabilidades, funciones y perfil de tù puesto. Lee, comprende e interioriza esta información.
I. INFORMACION GENERAL
Department:Ama de Llaves

Puesto: Encargado de limpieza de áreas publicas

Jefe Inmediato: Gerente General

Horario de Trabajo: De L-D de 8 a 4 PM Recordad que se trabaja por objetivos, si la actividadlo requiere se debe trabajar un tiempo adicional.

II. OBJETIVO DEL PUESTO
En un hotel es el Ama de Llaves el centro de un hotel, que le da al mismo el éxito o el fracaso, pues de una excelente Amade Llaves depende la buena limpieza, higiene y gusto de las habitaciones y áreas públicas la cual tiene que desempeñar con la aplicación de estándares y de una importante actitud de servicio. Sinembargo, desempeñarla con excelencia, competitividad y alto rendimiento requiere también de pasión y de ingredientes que le convierten prácticamente en un arte

III. DESCRIPCION DE FUNCIONES...
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