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DIBUJOS DE EL PUNTO DEL MERCADO

COMPETIDORES



F.-Públicos:
Es cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos, oejerce un impacto sobre ella
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EJEMPLOS DE IMPLEMENTECION DE SIM EN LA REPUBLICA DOMINICANA

Antecedentes

Orange es el primer operador integrado con más de 2 millones declientes y el único operador alternativo que ofrece móvil ybanda ancha con red propia.

Qué ocurría?

La competitividad de los mercados de operadores móviles obliga a losdepartamentos demarketing a llevar acciones comerciales másagresivas para retener los actuales clientes y lanzar productoscompetitivos.

Que hicieron?

 Adquirieron el software SAS Enterprise Guide para detectar ylanzar productos innovadores y maximizar el conocimiento del cliente yasegurar la máxima eficiencia de la información y los procesos.

Beneficios
1-Acceso rápido y versátil de la información.2-2-Análisis intensivo de los datos.

3-Automatización de procesos.

 
 Claro
Esta compania ha implementado el sistema sim, esto se ha ido reflejando en el transcurso de los anos con la permanenciaque tiene los clientes en esta empresa.

Mucas confian plenamente en los servicios de claro, ya que en anos anteriores se ha ido transformando los nombres de esta empresa; primero fue Codetel ydespues Hopitel y ahora la empresa Claro Dominicana, Pero siempre se ha mantenido los clientes usando los servicios que esta empresa brinda.

Las mayorias de los consumidores prefieren Claro por losservicios de telefono fijo e internet ya que estos servicios son los mas han impactado en el consumo.


CONCLUSIONES

Después de este paper puedo concluir que toda empresa sin importar sutamañorequiere contar con un sistema de información en marketing que lepermita el acceso a información útil y confiable del mercado, clientes,consumidores y proveedores, conociendo las tendencias y gustos de...