Cinemark






Historia
A nivel mundial, nuestra cadena Cinemark, nacida en 1984 en Dallas, U.S.A., es líder en el mercado de exhibición de películas y la cadena geográficamente más diversa, con complejos en Estados Unidos y en 12 países de Latinoamérica y Taiwán. Con 431 cines y 4941 pantallas en Estados Unidos y Latinoamérica. Nuestro circuito es el tercero más grande de Estados Unidos, con 292cines y 3816 pantallas en 39 estados.
Somos la cadena geográficamente más diversa en Latinoamérica con 139 cines y 1125 pantallas en 13 países.
Estamos rankeados primeros / segundos en cuanto a recaudación en boletería en 25 de nuestros 30 mercados más importantes.
A nivel Latinoamericano, contamos con complejos en varios países de la región: Argentina, Chile, Brasil, México, Perú, Colombia,Ecuador, Panamá, Nicaragua, Honduras, El Salvador y Costa Rica.
Con la primera inversión efectuada por CINEMARK U.S.A. Inc. en Latinoamérica, se abre en Chile un múltiplex de 6 pantallas en Santiago, hecho que dio origen a Cinemark Chile en el año 1993. Desde entonces, se han construido y habilitado más de 94 salas en el país, contando con 12 complejos en Santiago y regiones, todos ellos con variasSalas 3D en todos, además de salas XD en Cinemark Alto las Condes y Plaza Vespucio (salas digitales con tecnología de última generación).
En Diciembre 2011 inauguramos las nuevas Salas Premier en Cinemark Alto los condes y abrimos las puertas de Cinemark Portal Ñuñoa.


Misión
Satisfacer las expectativas de nuestros invitados de manera total, brindando calidad audiovisual, comodidad yatención, en un ambiente de seguridad, respeto y cuidado; valor que generamos atrayendo, motivando y desarrollando los mejores colaboradores y operando de manera eficaz, eficiente y rentable.
¿Porque la misión?
A través de ella reconocemos que nuestro éxito está directamente vinculado a la satisfacción total de nuestros invitados, misma que logramos en la suma de talento, calidad de servicio y desempeñode todos y cada uno de nuestros colaboradores; manteniendo una operación rentable que permita un desarrollo sostenido del negocio.


Visión
Queremos ser reconocidos por:
Preferencia del público.
Liderazgo de servicio.
Fidelidad de nuestros invitados.
Calidad, talento y calidez de nuestros colaboradores.
¿Por qué esta visión?
Saber y estar consciente de los factores que le permiten anuestro Cinemark su permanencia y capacidad de desarrollo personal y profesional de todos nuestros colaboradores sumando esfuerzos para crecer juntos.

Productos o servicios que ofrece:
Todas sus salas son digitales a diferencia de la competencia (Hoyts) que trabaja con formato de 35mm (películas en cinta)
15 cines y 101 pantallas en chile
Ofrece películas dobladas, subtituladas, 3D
Salas XD,Salas Premier, Dbox
Confitería:
Pop corn,
Chocolates
Dulces
Papas fritas
Galletas
Helados
Cafetería
Combos (bebidas, pop corn, chocolate)
Se vende más entradas en Boletería que venta online






Áreas o departamentos de la empresa que generan información relevante para la toma de decisiones de marketing
1) Boletería la cual pertenece al departamento de ventas
Nos informa encuanto a que tipo de película es la que más vende, cuanta gente es la que viene a nuestro cine, cual es el sistema que mas usan para comprar ticket o combo, con qué frecuencia lo hacen, en qué cantidad vienen en grupos, familias o parejas. 
Extracto Marketing Report Cinemark:






Por ejemplo acá se puede ver las ganancias que se obtuvieron en Boletería, nos aporta datos como las ventasde confitería, las admisiones de gente que va, una comparación/competencias, el número de gente que pago las transacciones realizadas con tickets. Esta información es importante para el departamento de Marketing, ya que nos señala que estrategias de producto están teniendo resultados y cuáles no, para así mejorar su aplicación o cambiar a otra más productiva. Un análisis de este tipo se...