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ANÁLISIS ESTADÍSTICO
El servicio es según la encuesta el 40% menciona que es la actividad que responden a las necesidades del cliente, el 40% opina que es el soporte administrativo sobre el cual unempresario o comerciante pueda realizar netamente su actividad productiva y el 20% dice que es la ayuda o beneficio que se le otorga al cliente.

El efecto del servicio se percibe según la encuestael 100% determina que es cuando los clientes quedan satisfechos y lo hacen saber.


3.- Servicio es satisfacer las necesidades según la encuesta el 100% dice que sí, ya que este es su principalobjetivo.

4.- El propósito del servicio en una empresa es conservar al cliente, según la encuesta el 100% dice que sí, porque de no ser por ellos la empresa tendría una pérdida total.

5.- Losingresos deben ser de 20 millones para que la empresa pueda considerarse pequeña, según la encuesta el 100% opina que No es necesario, es suficiente con que esté generando ingresos.


6.- Los rasgosque se toman en cuenta para determinar que una empresa es pequeña, según la encuesta el 40% menciona que es la Autonomía real, el 40% determina que es el Nivel de desarrollo y el 20% opina que es elCapital social

7.- Los pequeños contribuyentes son, según la encuesta el 60% menciona que son las pequeñas empresas y el 40% opina que son todas las personas que pagan impuestos.

8.- En unapequeña empresa se pueden controlar los valores de los activos con un presupuesto de inversión, según la encuesta el 100% opina que sí, afirmando que es la mejor manera de control que se puede tener enestos casos.


9.- Los aspectos que abarca la planeación financiera según la encuesta el 40% menciona que son pronosticar tendencias económicas, ya que forma parte de la previsión, el 40%determina que es expresar los objetivos de la empresa en términos financieros y el 20% opina que consiste en elaborar un programa para llegar a los objetivos.

10.- Para ejercer un control sobre la...