City Express

UNIVERSIDAD ESTATAL DE SONORA.
Unidad Académica Hermosillo

Licenciado en Administración de Empresas Turísticas

Asignatura
Operación Hotelera

INVESTIGACIÓN DE CAMPO: FUNCIONAMIENTOADMINISTRATIVO DEL ¨HOTEL CITY EXPRESS HERMOSILLO¨




Hermosillo, Sonora. 25 de Enero de 2013.
Introduccion
Desde tiempos antiguos el hombre ha buscado en su viaje un lugar para descansar, no esnovedad que la hotelería sea una de las mas importantes empresas turísticas.
Para ello es importante conocer, que principalmente ha ido evolucionando, y este mismo ha llevado a diferenciar susfunciones, operativa y administrativa.
En el presente trabajo conoceremos un poco de lo que es la función administrativa en el hotel “city express” en la ciudad de Hermosillo, Sonora. Conoceremos comoestá compuesto el departamento administrativo de este hotel a si como lo servicios, aspectos negativos y positivos, a si como también las organizaciones de referencia con las que cuenta.INVESTIGACIÓN DE CAMPO: FUNCIONAMIENTO ADMINISTRATIVO DEL ¨HOTEL CITY EXPRESS HERMOSILLO¨
ENTREVISTA AL GERENTE GENERAL
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
* Ubicación
City Express Hermosillo
Dirección: Blvd RíoSonora Norte No 96, Col Vado del Río, Paseo Río Sonora Norte 96, 83078 Hermosillo, Sonora
Teléfono:01 662 108 2870
* Servicios que ofrece
* Principalmente hospedaje
* Un desayuno encortesía, ya que no contamos con restaurante; Se da una lista de los restaurantes cercanos al hotel. A diferencia del hotel City Express Nogales donde si se cuenta con room service por que estálocalizado en una zona donde no hay restaurantes cercanos.
* 3 salones en la parte exterior y una pequeña sala de juntas para que se hagan reuniones de trabajo principalmente para empresas, negocios yalgunos eventos de comida, pero eventos de banquetes no se manejan, coffee break si en la sección de negocio.
* Internet gratuito
* Transportación gratuita (sujeto a disponibilidad, previa...