Clark

C LARK MATERIAL HANDLING GROUP-OVERSEAS
En 1979 la dirección general de Clark tiene que definir la estrategia que le permita resolver sus principales problemas en Brasil:
• Pérdida de cuotade Mercado de carretillas elevadororas de 4.000 a 6.000 £ que representaban el 55 % de sus ventas (de una participación del 26.7 % en 1977 a un 16.5 % en 1978) en beneficio de su principal competidorHyster.
• Pérdida de imagen de marca del cliente y de los propios distribuidores


Tiene varias posibilidades:
• Seguir igual con carretilla actual
• Propuesta director deMarketing.- bajar el precio de la carretilla actual
• Propuesta JMC: doble oferta , una carretilla de cambio manual con algunas modificaciones respecto la actual y una con cambio automático


En elsiguiente cuadro se reflejan las utilidades y preferencias de compra de cada una de las carretillas propuestas para Clark y la competencia según la investigación “Conjoint Analysis” llevada a cabopo JMC:

| |Carretilla |U |Carrerilla actual |
||actual | |menos precio |
| |Carretilla |Carretilla actual |Cambio manual|Cambio automático |
| |actual |menos precio | | |
|Precio|$ 17.000 |$ 14.500 |$ 16.150 |$ 18.700 |
|Coste |$ 11.613 |$ 9.475 |$11.757 |$ 12.840 |
|Beneficio / uni |$ 5.387 |$ 5.025 |$ 4.393 |$ 5.860 |
|Participación...