Clase 1 Introduccion Enfoque De Marco L Gico

El Marco Lógico

PRESENTACION Y GENERALIDADES
•
•

SAG
Octubre 2014
Carlos Echeverría

Ingeniero Comercial y Periodista
• MBA Y1 PMP

CURSO
¿Que recursos existen en términos
económicos y administrativos?

TRIPLE RESTRICCION EN PROYECTOS Y
PROGRAMAS

Conceptos de Calidad
 ESTANDAR Y ESTANDARIZACION
 ACREDITACION
 VALOR AGREGADO
 CADENA DE VALOR
 CALIDAD DE GESTION
 CALIDAD DE EXCELENCIA
ATENCIONJ USUARIA

CONCEPTOS GENERALES

VALORIZACIÓN DE LA GESTIÓN
COMPETENCIAS
LABORALES

LIDERAZGO

TRABAJO EN EQUIPO

5

CONCEPTOS GENERALES

VALORIZACIÓN DE LA GESTIÓN
COMPETENCIAS
LABORALES

EXCELENCIA EN
EL SERVICIO
LIDERAZGO

TRABAJO EN EQUIPO

6

CONCEPTOS GENERALES

El Modelo de Gestión de Calidad de
los Servicios del Estado
Conjunto de prácticas que fueron definidas
como claves parala gestión de una
organización de excelencia. Su diseño se
basa en el Modelo Chileno de Gestión de
Excelencia, el cual fue adaptado a la
singularidad de la gestión del Estado para
asegurar su adecuada implementación al
servicio de los usuarios.
7

CONCEPTOS GENERALES

Conceptos y Cadena de Valor de la
Excelencia del Servicio

8

CONCEPTOS GENERALES

Conceptos y Cadena de Valor de la
Excelenciadel Servicio
Pero, que es la calidad?:
•CTC
•Justy Time
•Círculos de calidad
•Mejoramiento por el mejoramiento
•Búsqueda del la Excelencia
9

CONCEPTOS GENERALES

Conceptos y Cadena de Valor de la
Excelencia del Servicio
El KAIZEN, no es una
forma de trabajar, es
una forma de vivir.

10

CONCEPTOS GENERALES

Las funciones administrativas engloban
los elementos de la administración:

ProcesosAdministrativo

•Planificación
•Organización
•Dirección
•Coordinación
•Control

11

Las funciones administrativas engloban
los elementos de la administración:
Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
Organizar: Construir tanto el organismo material como el
social de una labor o actividad.
Dirigir: Guiar y orientar al personal.
Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos ytodos los
esfuerzos colectivos.
Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las
reglas establecidas y las órdenes dadas.
12

CONCEPTOS RELEVANTES

EFICACIA

EFICIENCIA

PROGRAMA

EFECTIVIDAD
PROYECTOS

GESTION & ADMINISTRACION

Introducción Y RESUMEN GENERAL
Logical Framework o Marco Lógico fue desarrollado por la Agencia
para Desarrollo Internacional de EE.UU. en la segunda mitad de losaños 60. La GTZ Alemana, en los años 80, lo difundió en el ámbito de
la cooperación para el desarrollo y le agregó mejoramientos,
incluyendo análisis no contemplados inicialmente: Análisis de
Involucrados, de Problemas y de Objetivos.
Desde entonces, el Enfoque de Marco Lógico ha sido adoptado y
adaptado por un gran número de organizaciones internacionales de
desarrollo. En Chile, el Ministerio deDesarrollo Social ha incorporado
formalmente el Enfoque de Marco Lógico como metodología para la
formulación de programas que postulan al financiamiento del Estado

Presentación
La formulación y Evaluación de Proyectos y Programas, son
tareas que las instituciones públicas y privadas deben realizar
continuamente en la búsqueda de sus objetivos mediatos e
inmediatos.
Los aspectos técnicos comoson la ingeniería del Proyecto, el
análisis económico y financiero o el análisis social. Son aéreas
especificas
necesariamente
elaboradas
por
equipos
especializados, sin las cuales los proyectos no pueden llevarse a
cabo.
Estas aéreas pueden utilizar diferentes herramientas para una
mejor definición del proyecto. Una entre tantas herramientas es
el Marco Lógico.

Presentación
Si bien el desarrollode todo proyecto obedece a una
determinada lógica, no siempre se llega a visualizar el
eslabonamiento que debe existir entre medios y fines
para lograr una mayor eficiencia del uso de los recursos
utilizados en la ejecución de un proyecto.
En este sentido el desarrollo del marco Lógico por la
mencionada consultora, se realizo para contribuir a una
clarificación conceptual de un conjunto de...