clase

Presentación

Universidad del caribe

Materia. Creatividad empresarial

Trabajo final. Las 4 P del mercado

Profesor. Gabriel E. Minaya

Expositores. Angélica Díaz 2009-6401.
Dionisio Maleno 2009-4731.Eliezer Falette 2009-6523


SANTO DOM.REP.DOM.
22/2/2013
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INDICE
Presentación………..…….……………….pag. 1

Índice………..…………………………….pag. 2Introducción..............……………………...pag. 3

Producto……………………………………pag.4y5

Precio……………………………………….pag5,6y7

Plaza………………………………………...pag.7, 8y9

Promoción…………………………………pag.9y10

Conclusión………………………………….pag. 11

Bibliografía…………………………………pag. 12

Anexos……………………………………...pag. 12
Razonamiento del tema………………………pag. 13
2Introducción

Las 4 P del mercado, producto, precio, plaza y promoción son las herramientas más importantes en el área de la mercadotecnia, púes de ellas va a dependes el buen funcionamiento de los mercados competitivos. Vivimos en un mundo de constantes cambios y la innovación está cada vez más a la vuelta de la esquina por eso las empresas tienen que innovar cada vez más parapoder estar a la vanguardia de los tiempos.
Estas cuatro herramientas buscan solucionar y poner en marcha los proyectos ya definidos por las empresas para satisfacer las necesidades de sus usuarios teniendo en cuenta que el producto o servicio brindado sea de muy alta calidad , con un nombre fácil de recordar y que sea confiable.
En cuanto al precio, la plaza y la promoción tienen que ir de lamano pues el producto o servicio deben estar al alcance de los usuarios, de esta manera el producto o servicio tendrá mayor alcance y se expandirá con más rapidez en el mercado.
Además este producto o servicio tiene que cumplir con todo lo establecido por la ley ya que así la empresa no tendrá problemas con la producción o distribución del mismo.3
Producto
Es uno de los factores más importantes para las empresas, pues de este dependerá el avance de la compañía y el logro de los objetivos.
Teniendo en cuenta que un producto es un bien elaborado para satisfacer las necesidades de los clientes, además tiene la ventaja de que si este producto o servicio logra penetrar a las mentes de los consumidores tendrá más éxito enel mercado.
En cuanto a los servicios, este busca de una manera más directa llenar esas necesidades de los consumidores, dando un trato personalizado en el cual se les da la cara al cliente para que de esa manera puedan tener un contacto físico con el empleado de encargado de dicha área.
También se necesitará prestar atención a aspectos como el empleo de marcas, garantías y serviciospost-venta. La combinación de los productos de servicio de esos elementos puede variar considerablemente de acuerdo al tipo de servicios prestado.
Las organizaciones de servicios necesitan establecer vinculaciones entre el producto de servicio según lo reciben los clientes y lo que ofrece la organización. Al hacerlo así es útil plantear una distinción entre:
1) El concepto de beneficio del consumidor:este concepto es un conjunto de atributos funcionales, eficaces y sicólogos. A partir de la idea del beneficio para el consumidor es posible definir el concepto del servicio. El punto de vista del consumidor debe ser el foco central para dar forma a cualquier servicio que se va a ofrecer, ya que este consumidor, en cierto sentido, ayuda a fabricar su propio "producto" a partir de una serie deposibilidades ofrecidas.
2) El concepto de servicio: este concepto es la definición de los que ofrece la organización de servicios con base en los beneficios buscados por los clientes; es decir, en qué negocio se está y qué necesidades y deseos se tratan de satisfacer.
3) La oferta del servicio: este punto se refiere a dar una forma más específica y detallada a la noción básica del concepto del...