Clasificacion de la investigacion de mercados

INVESTIGACION DE MERCADO
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS I
Una de las definiciones de investigación demercados establece que las organizaciones realizan la investigación de mercados por dos razones: 1) para identificar y 2) para resolver problemas de mercadotecnia. Esta distinción sirve como base para clasificar la investigación de mercados en:

• Investigación para identificar problemas e
• Investigación para resolver problemas.


Clasificación de la investigación de mercados II
Dentro dela investigación para resolver problemas y la investigación para la identificación de problemas se tendrá:

Investigación para resolver problemas
• Investigación del potencial de mercado
• Investigación de la participación de mercado
• Investigación de la imagen
• Investigación de las características del mercado
• Investigación de análisis de ventas
• Investigación de proyección
•Investigación sobre las tendencias de la industria

Investigación para la identificación de problemas
• Investigación de segmentación
• Investigación de producto
• Investigación de precios
• Investigación de promoción
• Investigación de distribución


























INVESTIGACIÓN DE MERCADOS – INVESTIGACIÓN PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS I

La investigación parala identificación de problemas se emprende para ayudar a reconocer problemas que quizá no son aparentes a primera vista y que, sin embargo, existen y pueden aparecer en el futuro. Algunos ejemplos de este tipo de investigación incluyen: mercado potencial, participación de mercado, imagen de marca o compañía, características del mercado, análisis de ventas, proyecciones a corto plazo, proyecciones alargo plazo e investigación de las tendencias del mercado. Un estudio hecho acerca de las compañías que llevan a cabo investigación de mercados, indicó que el 97 % de aquellas que respondieron, llevaban a cabo estudios acerca del potencial, participación y características del mercado. Alrededor del 90 % también reportaron que utilizaban otro tipo de investigación. Esta investigación proporcionainformación acerca del ambiente del mercado y ayuda a diagnosticar el problema. Por ejemplo, un mercado potencia en declive indica que la empresa puede tener problemas para alcanzar sus objetivos de crecimiento. Asimismo, existe un problema si el potencial de mercado crece, pero la empresa pierde su participación. El reconocimiento de las tendencias económicas, sociales o culturales, como loscambios en el comportamiento del consumidor, pueden señalar problemas u oportunidades.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS – INVESTIGACIÓN PARA RESOLVER PROBLEMAS I
Una vez que se identifica el problema o la oportunidad, se emprende la investigación para resolver problemas, a fin de llegar de llegar a una solución. Los hallazgos de esta investigación se utilizan para la toma de decisiones de problemasespecíficos de mercadotecnia. Más de dos terceras partes de las compañías llevan a cabo este tipo de investigación. A continuación se muestra los diferentes tipos de principios que aplica esta investigación en la solución de problemas, incluyendo la segmentación, la investigación del producto, el precio, la promoción y la distribución.
Investigación de la segmentación
•Determinar las bases de lasegmentación
•Establecer el mercado potencial y la respuesta para varios segmentos
•Seleccionar mercados meta y crear perfiles de estilo de vida: demografía, medios y características de imagen de producto
Investigación del producto
•Concepto de prueba
•Determinar el diseño óptimo del producto
•Pruebas en paquete
•Modificación del producto
•Posicionamiento y reposicionamiento de la marca...