CLUB DE PRODUCTO O CLUB DE EXPERIENCIAS
Páginas: 6 (1499 palabras)
Publicado: 29 de marzo de 2015
¿CLUB DE PRODUCTO O CLUB DE EXPERIENCIAS?
Publicado en 04/09/2012 por experalia https://experalia.wordpress.com/.../club-de-producto-o-club-de-experiencias
El mercado actual requiere servicios y actividades a la medida con los estándares de calidad requeridos por la demanda, lo que hace que la satisfacción total del cliente se convierta en un objetivo más difícil de conseguir que en tiemposanteriores.
La organización de la oferta turística se hace hoy en función de los requerimientos del mercado específico en el que se pretende actuar: turismo de salud, negocios, rural, cultural, deportivo, náutico. . .
A diferencia de otras épocas, la penetración en el mercado, la promoción, la fijación del precio y la cantidad y calidad de producto en el mercado son variables definidas hoy por laclientela y no por los productores.
Fuente: consultur
Actualmente, para poder satisfacer las necesidades de la demanda, es fundamental crear productos auténticos y emocionales, que permitan la vivencia de aquellas experiencias innovadoras y memorables que el turista busca.
¿Qué es un Club de Producto?
Es una herramienta de gestión y planificación mediante la cual un grupo de empresas y organismosacuerda, en un marco de colaboración público-privada, trabajar en conjunto de manera organizada, con el objetivo de desarrollar para un segmento específico del mercado nuevos productos o aumentar el valor de los ya existentes.
Características generales de un Club de Producto:
Se forman alrededor de una idea o de un producto común.
Tienen el reconocimiento oficial por parte de las institucionescompetentes en el área de turismo.
Exige y ofrece un nivel homogéneo de calidad y prestación de servicio.
Organizan la promoción de destinos tomando como eje un producto identificado.
Se actúa con una marca única.
Los intereses comunes prevalecen sobre los individuales.
Ventajas del Club de Producto:
El incremento de la eficiencia en las operaciones turísticas de un sector específico de mercadoturístico.
La formalización de acciones de colaboración entre los interesados en el desarrollo de determinado sector, nicho o tema de mercado turístico.
El establecimiento de sinergias comerciales entre los participantes.
El incremento del potencial de mercado de un tema o nicho.
La creación de espacios de interlocución entre las diferentes administraciones turísticas y la iniciativa privada.
La difusióndel conocimiento y el intercambio de experiencias.
Actividades específicas:
1. Asociación de empresarios en proyectos comunes.
2. Investigación de necesidades de los mercados específicos.
3. Identificación de mercados y segmentos con potencial.
4. Benchmarking. Evaluación de iniciativas exitosas en otro lugares.
5. Implementación de una estrategia de desarrollo y comercialización de la actividad encuestión.
6. Creación de nuevos paquetes.
7. Celebración de cursos y seminarios.
8. Plan de marketing integral: offline y online.
Fuente: consultur
Actividades Etapa de Creación:
1. Evaluación del segmento o tema que se desea desarrollar.
2. Análisis de la situación del mercado.
3. Definición de la visión del mercado respecto al tema.
4. Convocatoria de la personas físicas y jurídicasinvolucradas.
5. Definición de objetivos.
6. Formalización del compromiso comercial.
7. Realización del plan de negocio.
Actividades Etapa de Crecimiento:
1. Asignación de personas y recursos.
2. Estudio de segmentos.
3. Diseño de paquetes.
4. Plan de comercialización.
5. Comunicación.
6. Formación en competencias de los recursos humanos.
Actividades Etapa de Consolidación:
1. Medición de resultados.
2.Ampliación de actividades.
3. Reinversión de beneficios.
4. Intercambio tecnología.
Ejemplos:
El proyecto Equustur se enmarca en el programa Interreg IV – Sudoe y pretende contribuir a reforzar la cohesión económica, social y territorial de las zonas que lo integran, mediante el desarrollo de un producto turístico ecuestre de manera sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
Uno de los...
Publicado en 04/09/2012 por experalia https://experalia.wordpress.com/.../club-de-producto-o-club-de-experiencias
El mercado actual requiere servicios y actividades a la medida con los estándares de calidad requeridos por la demanda, lo que hace que la satisfacción total del cliente se convierta en un objetivo más difícil de conseguir que en tiemposanteriores.
La organización de la oferta turística se hace hoy en función de los requerimientos del mercado específico en el que se pretende actuar: turismo de salud, negocios, rural, cultural, deportivo, náutico. . .
A diferencia de otras épocas, la penetración en el mercado, la promoción, la fijación del precio y la cantidad y calidad de producto en el mercado son variables definidas hoy por laclientela y no por los productores.
Fuente: consultur
Actualmente, para poder satisfacer las necesidades de la demanda, es fundamental crear productos auténticos y emocionales, que permitan la vivencia de aquellas experiencias innovadoras y memorables que el turista busca.
¿Qué es un Club de Producto?
Es una herramienta de gestión y planificación mediante la cual un grupo de empresas y organismosacuerda, en un marco de colaboración público-privada, trabajar en conjunto de manera organizada, con el objetivo de desarrollar para un segmento específico del mercado nuevos productos o aumentar el valor de los ya existentes.
Características generales de un Club de Producto:
Se forman alrededor de una idea o de un producto común.
Tienen el reconocimiento oficial por parte de las institucionescompetentes en el área de turismo.
Exige y ofrece un nivel homogéneo de calidad y prestación de servicio.
Organizan la promoción de destinos tomando como eje un producto identificado.
Se actúa con una marca única.
Los intereses comunes prevalecen sobre los individuales.
Ventajas del Club de Producto:
El incremento de la eficiencia en las operaciones turísticas de un sector específico de mercadoturístico.
La formalización de acciones de colaboración entre los interesados en el desarrollo de determinado sector, nicho o tema de mercado turístico.
El establecimiento de sinergias comerciales entre los participantes.
El incremento del potencial de mercado de un tema o nicho.
La creación de espacios de interlocución entre las diferentes administraciones turísticas y la iniciativa privada.
La difusióndel conocimiento y el intercambio de experiencias.
Actividades específicas:
1. Asociación de empresarios en proyectos comunes.
2. Investigación de necesidades de los mercados específicos.
3. Identificación de mercados y segmentos con potencial.
4. Benchmarking. Evaluación de iniciativas exitosas en otro lugares.
5. Implementación de una estrategia de desarrollo y comercialización de la actividad encuestión.
6. Creación de nuevos paquetes.
7. Celebración de cursos y seminarios.
8. Plan de marketing integral: offline y online.
Fuente: consultur
Actividades Etapa de Creación:
1. Evaluación del segmento o tema que se desea desarrollar.
2. Análisis de la situación del mercado.
3. Definición de la visión del mercado respecto al tema.
4. Convocatoria de la personas físicas y jurídicasinvolucradas.
5. Definición de objetivos.
6. Formalización del compromiso comercial.
7. Realización del plan de negocio.
Actividades Etapa de Crecimiento:
1. Asignación de personas y recursos.
2. Estudio de segmentos.
3. Diseño de paquetes.
4. Plan de comercialización.
5. Comunicación.
6. Formación en competencias de los recursos humanos.
Actividades Etapa de Consolidación:
1. Medición de resultados.
2.Ampliación de actividades.
3. Reinversión de beneficios.
4. Intercambio tecnología.
Ejemplos:
El proyecto Equustur se enmarca en el programa Interreg IV – Sudoe y pretende contribuir a reforzar la cohesión económica, social y territorial de las zonas que lo integran, mediante el desarrollo de un producto turístico ecuestre de manera sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
Uno de los...
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