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Ejercicio 1.4
Autoevalucion
1. Que es FODA?
Permite visualizar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización. Se realiza en dos etapas la etapa inicial consiste en el análisis de la situación actual de la organización y su entorno identificando las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la misma, la segunda etapa consiste en analizar como aprovechar las fortalezasu oportunidades para minimizar las debilidades o amenazas.
2. Defina cada elemento del FODA
FORTALEZAS (F) es un elemento de la organización que es determinante para alcanzar los objetivos de la misma.
OPORTUNIDADES (O) son aquellos elementos externos que pueden ser aprovechados para el logro de los objetivos de la organización.
DEBILIDADES (D) son todos aquellos elementos, recursos,habilidades y actitudes de la organización que constituyen un obstáculo o barrera para el logro de los objetivos.
AMENAZAS (A) la organización debe evitar aquellos factores externos cuyo efecto sea negativo porque son un obstáculo para el logro de sus fines.
3. Que es ventaja competitiva?
Exige la identificación de la ventaja o ventajas competitivas distintas de la organización, definir la ventajacompetitiva de una empresa no es asunto fácil, incluso para el equipo de planeación, en la primera etapa, los datos que se han percibido del examen de la situación de la empresa se plasman en una matriz FODA, estos deben ser analizados para producir información necesaria para la toma de decisiones, basados en esta información se seleccionan las estrategias a seguir.
4. Que es una estrategia?
Es unamplio enfoque general que guía las acciones de una línea de negocios e indica la manera como se logran los planes estratégicos de ella, es la formula para obtener éxito en el mundo de los negocios, es el plan para conseguir los mejores resultados, son programas generales de acción que llevan consigo compromisos de énfasis y recursos para poner en práctica una misión básica.
5. Cuáles son las tresestrategias genéricas?
5.1 DIFERENCIACION: se da cuando se crea algo que se considere en el mercado como exclusivo.
5.2 LIDERAZGO EN COSTOS: a través de un conjunto de políticas funcionales dirigidas hacia este objetivo básico, es decir ser el líder del mercado en costos.
5.3 CONCENTRACION: concentrarse en un grupo particular de compradores un segmento de la línea de productos o un mercadogeográfico.
6. Ejemplifique cada una de las 12 grandes estrategias
Ejemplo de un Gimnasio World Gym Guatemala
Factores
Internos
Factores
Externos Fortalezas (F)
Anotar las fuerzas
• Salud
• Instalación de primer nivel
• Marca Debilidades (D)
Anotar las debilidades
• Servicio
• Seguimientos
• Controles
Oportunidades (O)
Anotar las oportunidades
•Servicio
• Instalaciones de primer nivel
• Marca
• Ubicaciones de las instalaciones
ESTRATEGIAS (FO)
Maxi-Maxi
Anotar las fuerzas para aprovechar las oportunidades
• Es un servicio donde se vende salud, podría aprovecharse por ser selectivo y poder impulsar al mercado, algunos puntos como seguridad, comodidad, amplios servicios a escoger por parte del cliente

ESTRATEGIAS (DO)Mini-Maxi
Superar las debilidades aprovechando las oportunidades
• Poder mejorar en el área de servicio al cliente ya que en el mercado de este negocios de servicio se ha notado que falta una milla extra por parte de la competencia y este puede ser un factor muy importante donde se mire un punto a mejorar es la cultura de servicio al cliente sea única.
Amenazas (A)
Anotar las amenazas
• Controles
•Seguimientos
• Publicidad
• Coordinación
• Comunicación interna ESTRATEGIAS (FA)
Maxi-Mini
Usar las fuerzas para evitar las amenazas
• Se podría aprovechar la gran trayectoria de dicha empresa generando una muy buena publicidad, ya que al hacer esto la competencia tendrá menos oportunidades de poder apoderarse del mercado, generando en ella un posicionamiento de imagen y marca, para que...
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