colgate

Páginas: 7 (1602 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2014
CASO COLGATE
FACTORES EXTERNOS:
1. MERCADO Y DEMANDA

Colgate va dirigido al grupo familiar, específicamente a los consumidores conservadores donde lo esencial es el buen aliento y cuidado bucal.
Los consumidores perciben a Colgate como la alternativa que le brinda dientes sanos y sonrisas blancas, sintiéndose seguro del producto que usan.
En tanto el mercado de la crema dental se puededecir que aun existe una brecha bastante amplia entre ventas de la industria y el potencial del mercado, así que la empresa debe establecer sus estrategias para aprovechar esta demanda primaria la cual se encuentra insatisfecha y por lo tanto es una oportunidad para Colgate , pero cabe resaltar también que existe otra brecha de demanda selectiva que tiene que conquistar antes de que lo haga lacompetencia, por ejemplo: Aplicando estrategias que colaboren en alcanzar dicho objetivo, que en línea generales seria aumentar el consumo del producto,
Durante estos últimos años podríamos decir que ya no se usan mucho las cremas tradicionales, en el caso de Colgate tradicional no es la más preferida, ni dentro ni fuera de los consumidores de Colgate, es un producto conservado que pretende atendera ese consumidor en donde la innovación no juega un papel importante, sin embargo esto no quiere decir que sus ventas son pocas atractivas, sencillamente es un producto que está ubicado en el periodo de madurez la cual busca estos últimos años una posición importante dentro del mercado.

2. COMPETENCIA

Competencia de presupuesto total: En este caso las empresas compiten por los recursosfinancieros de los mismos consumidores. Los usuarios de Colgate en su comportamiento demuestran que consideran el cuidado bucal una de sus primeras necesidades específicamente el cepillado, por lo cual al momento de realizar sus compras incluirán este producto, puesto que el mismo no representa un desembolso de dinero importante. Claro esta que este producto presenta una demanda inelástica, esdecir ante un aumento o disminución de los ingresos de las personas estas seguirán consumiendo las mismas cantidades de crema dental.
Competencia de marca: La empresa compite con otros productos los cuales van dirigidos a los mismos consumidores, con características, beneficios y precios similares. Estas marcas son: Dento, Kolynos, Aquafresh y Oral B.
Además se debe señalar que también algunasempresas tiene competencia con sus mismas líneas tales como: Procter and Gamble (Crest y Oral B).
Competencia de producto: Se puede observar que la empresa también tiene competencia con la misma clase de productos tales como enjuagues bucales, hilo dental.
Competencia genérica o sustituta: Existen algunos productos que son distintos a la crema dental pero que de una u otra manera satisfacen la mismanecesidad, según las personas encuestadas en nuestro estudio a la crema dental Colgate podemos mencionar: bicarbonato de sodio y chimo.



3. CANAL DE DISTRIBUCION














4. OTROS FACTORES EXTERNOS:
Con respecto a otros factores externos, la inflación durante estos dos últimos meses Junio y Julio es de 0.43% en Julio lo que representa un aumento respecto a Junio del0.16% según INEI, pero por lo cual no causa ningún efecto en las ventas de Colgate, ya que sus consumidores tienen un alto poder adquisitivo, la cual seguirán comprando la misma cantidad de crema dental, ya que es un bien de primera necesidad.
En cuanto a su liderazgo en el sector de cremas dentales, cobra más valor cuando se analiza que los competidores de Colgate en este rubro son los gigantesdel consumo masivo (Procter and Gamble y Unilever). La solidez de Colgate como marca y como producto ha servido para que la compañía impulse las ventas de sus áreas de cuidado personal por medio de promociones asociados a la compra de la línea de los productos de Colgate. Por lo cual dentro del mercado existen un conjunto de empresas competitivas, que hacen reaccionar a Colgate en cambios...
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