Comercio Electr Nico Conceptos Y Reflexiones B Sicas
Páginas: 101 (25204 palabras)
Publicado: 8 de julio de 2015
Com ercio Electrónico:
conceptos y reflexiones b ás ica s
G era rdo G a ribold i
Ju lio 1999
Docu m ento d e Divu lg a ción4
D ivu lg a ción
Banco Interamericano de Desarrollo
Departamento de Integración y Programas Regionales
Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe - INTAL
Esmeralda 130, Pisos 16 y 17 (1035) Buenos Aires, República Argentina
tel 54 11 4320-1871 fax 54 114320-1872 e-mail: INT/INL@iadb.org
http://www.iadb.org/intal
El autor es responsable de las ideas y opiniones expuestas, las cuales no
necesariamente pueden reflejar políticas y/o posiciones del BID o del INTAL
Impreso en Argentina
BID-INTAL
Comercio Electrónico:
conceptos y reflexiones básicas
Buenos Aires, 1999. 64 págs.
Julio 1999. Documento de Divulgación 4.
I.S.B.N. 950-738-078-7
US$5.00
PRESENTACION
El comercio electrónico se constituye hoy en un hecho innegable e irreversible, con gran impacto sobre las
actividades económicas y sobre el marco social en el que se desarrollan.
Aunque mantiene ciertas analogías y similitudes con el comercio tradicional, dentro de su contexto los
actores pasan a cumplir nuevos roles, operando en un nuevo ámbito y siguiendo los lineamientos denuevos principios.
Esta nueva forma de comercio que utiliza la tecnología como herramienta de operación, necesita no sólo
del análisis de nuevos procesos especiales sino también del replanteo de los procesos tradicionales y de la
elaboración de un nuevo marco legal.
Importante es el papel del Estado como generador del marco regulatorio que establezca las normas
adecuadas y que contemple aspectoscomo la seguridad en las transacciones y la protección de los
derechos de autor, permitiendo así el crecimiento del comercio electrónico en un mercado sin límites que
hace virtualmente posible superar las barreras del tiempo y del espacio.
Asimismo, el sector privado, especialmente el conformado por las pequeñas y medianas empresas,
encuentra en el comercio electrónico un escenario de ampliasoportunidades como así también de grandes
desafíos. La actualización tecnológica y su rápida inserción y adaptación al nuevo contexto, serán factores
decisivos para definir el rumbo y futuro de parte importante de esas empresas.
El estudio fue realizado por el Lic. Gerardo Gariboldi y será presentado en el Foro de Política
"Comercio Electrónico y el desarrollo del Comercio Exterior" a realizarse enel Auditorio INTAL los
días 2 y 3 de septiembre de 1999.
Juan José Taccone
Director
INDICE
INTRODUCCION
CAPITULO I.
HACIA UNA DEFINICION DEL COMERCIO ELECTRONICO
Forma en que los actores se relacionan
Espacio donde se realizan las operaciones
El comercio y la función tiempo
Actores
CAPITULO II.
EVOLUCION DE LA INTERNET Y EL COMERCIO ELECTRONICO
Primera etapa
Segunda etapa
Tercera etapaCuarta etapa
Quinta etapa
Hacia el futuro
CAPITULO III.
ASPECTOS GENERALES
Efectos y potencial del comercio electrónico
Noción de tiempo y espacio
Mercados
Productividad y costos
Comparación entre las operaciones de comercio tradicionales y las de comercio electrónico
Estrategias para el manejo de la relación entre los productores y sus canales de distribución
Colaborar
Complementar
Apoyar
Evitarla competencia
Prescindir totalmente de los canales tradicionales
CAPITULO IV.
DESAFIOS PLANTEADOS POR EL COMERCIO ELECTRONICO
Integración del ámbito del trabajo con la vida personal
Organizaciones virtuales y procesos de negocios
Relación empresa-cliente
Logística
Precio
CAPITULO V.
USO DE LA INFORMACION
Cookies
Agentes inteligentes
CAPITULO VI.
ASPECTOS JURIDICOS Y LEGALES DEL COMERCIOELECTRONICO
Intentos de regulación
1
3
3
3
4
4
5
5
5
6
6
7
7
9
9
9
10
11
12
14
15
15
15
15
16
17
17
17
18
18
19
20
21
21
22
23
Derechos de autor (Copyright)
Seguridad
"Encriptación"
Desafíos
Libertad de expresión en la red
CAPITULO VII. ASPECTOS BANCARIOS, MONETARIOS E IMPOSITIVOS
Medios de pago
Análisis de los distintos medios de pago
Pagos con tarjetas de crédito
Transacciones Electrónicas...
conceptos y reflexiones b ás ica s
G era rdo G a ribold i
Ju lio 1999
Docu m ento d e Divu lg a ción4
D ivu lg a ción
Banco Interamericano de Desarrollo
Departamento de Integración y Programas Regionales
Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe - INTAL
Esmeralda 130, Pisos 16 y 17 (1035) Buenos Aires, República Argentina
tel 54 11 4320-1871 fax 54 114320-1872 e-mail: INT/INL@iadb.org
http://www.iadb.org/intal
El autor es responsable de las ideas y opiniones expuestas, las cuales no
necesariamente pueden reflejar políticas y/o posiciones del BID o del INTAL
Impreso en Argentina
BID-INTAL
Comercio Electrónico:
conceptos y reflexiones básicas
Buenos Aires, 1999. 64 págs.
Julio 1999. Documento de Divulgación 4.
I.S.B.N. 950-738-078-7
US$5.00
PRESENTACION
El comercio electrónico se constituye hoy en un hecho innegable e irreversible, con gran impacto sobre las
actividades económicas y sobre el marco social en el que se desarrollan.
Aunque mantiene ciertas analogías y similitudes con el comercio tradicional, dentro de su contexto los
actores pasan a cumplir nuevos roles, operando en un nuevo ámbito y siguiendo los lineamientos denuevos principios.
Esta nueva forma de comercio que utiliza la tecnología como herramienta de operación, necesita no sólo
del análisis de nuevos procesos especiales sino también del replanteo de los procesos tradicionales y de la
elaboración de un nuevo marco legal.
Importante es el papel del Estado como generador del marco regulatorio que establezca las normas
adecuadas y que contemple aspectoscomo la seguridad en las transacciones y la protección de los
derechos de autor, permitiendo así el crecimiento del comercio electrónico en un mercado sin límites que
hace virtualmente posible superar las barreras del tiempo y del espacio.
Asimismo, el sector privado, especialmente el conformado por las pequeñas y medianas empresas,
encuentra en el comercio electrónico un escenario de ampliasoportunidades como así también de grandes
desafíos. La actualización tecnológica y su rápida inserción y adaptación al nuevo contexto, serán factores
decisivos para definir el rumbo y futuro de parte importante de esas empresas.
El estudio fue realizado por el Lic. Gerardo Gariboldi y será presentado en el Foro de Política
"Comercio Electrónico y el desarrollo del Comercio Exterior" a realizarse enel Auditorio INTAL los
días 2 y 3 de septiembre de 1999.
Juan José Taccone
Director
INDICE
INTRODUCCION
CAPITULO I.
HACIA UNA DEFINICION DEL COMERCIO ELECTRONICO
Forma en que los actores se relacionan
Espacio donde se realizan las operaciones
El comercio y la función tiempo
Actores
CAPITULO II.
EVOLUCION DE LA INTERNET Y EL COMERCIO ELECTRONICO
Primera etapa
Segunda etapa
Tercera etapaCuarta etapa
Quinta etapa
Hacia el futuro
CAPITULO III.
ASPECTOS GENERALES
Efectos y potencial del comercio electrónico
Noción de tiempo y espacio
Mercados
Productividad y costos
Comparación entre las operaciones de comercio tradicionales y las de comercio electrónico
Estrategias para el manejo de la relación entre los productores y sus canales de distribución
Colaborar
Complementar
Apoyar
Evitarla competencia
Prescindir totalmente de los canales tradicionales
CAPITULO IV.
DESAFIOS PLANTEADOS POR EL COMERCIO ELECTRONICO
Integración del ámbito del trabajo con la vida personal
Organizaciones virtuales y procesos de negocios
Relación empresa-cliente
Logística
Precio
CAPITULO V.
USO DE LA INFORMACION
Cookies
Agentes inteligentes
CAPITULO VI.
ASPECTOS JURIDICOS Y LEGALES DEL COMERCIOELECTRONICO
Intentos de regulación
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Derechos de autor (Copyright)
Seguridad
"Encriptación"
Desafíos
Libertad de expresión en la red
CAPITULO VII. ASPECTOS BANCARIOS, MONETARIOS E IMPOSITIVOS
Medios de pago
Análisis de los distintos medios de pago
Pagos con tarjetas de crédito
Transacciones Electrónicas...
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