COMMON KADS

Estrategia pKM Suricata

METODOLOGÍA COMMONKADS.

Figura A.1. Metodología CommonKads

La metodología CommonKads se utiliza como un estándar por los responsables de la
gestión del conocimiento e ingenieros del conocimiento para el desarrollo de sistemas
de conocimiento.
Su fortaleza radica en dos conceptos: primero, muestra lo importante que es el análisis
de la organización en lasestrategias de introducción y desarrollo de sistemas de
tecnologías de la información, punto que se ha aprovechado en el desarrollo de este
trabajo de investigación. En segundo lugar, CommonKads se muestra cómo una
metodología estándar del conocimiento, que soporta las aplicaciones de ingeniería y de
gestión del conocimiento a la hora de construir los sistemas del conocimiento.
CommonKads sepueden formular a partir de un número de principios que determinan
la línea base y racional de su desarrollo. Estos principios, que compartimos, se basan en
las lecciones aprendidas en la implementación de sistemas de conocimiento [Schreiber,
99] y son:
1. La ingeniería del conocimiento no intenta apoderarse de la cabeza de los expertos,
aunque consiste en construir aspectos de diferentes modelosde conocimiento
humano.
2. Principio de nivel de conocimiento: para modelar el conocimiento, primero hay que
concentrarse en la estructura del conocimiento conceptual, y dejar los detalles de la
programación para después.
3. El conocimiento tiene una estructura interna estable que se analiza distinguiendo los
tipos específicos de conocimiento y los roles.
4. Un proyecto de conocimiento sedebe gestionar aprendiendo de las experiencias, en
forma de espiral controlada.

Metodología CommonKads

De los principios mencionados
se desprende el modelo de
CommonKads, que constituye el
corazón de la metodología de
ingeniería del conocimiento de
CommonKads. Este modelo se
descompone en tres submodelos: el modelo del contexto,
el modelo conceptual
y el
modelo de diseño para suconstrucción.
Figura A.2. Modelos de la Metodología CommonKads
Fuente: Schreiber, 1999

Cada modelo mencionado se descompone a su vez en otros modelos más específicos.
El modelo del contexto. Responde a las preguntas del por qué del sistema a diseñar.
Justifica la razón del sistema de gestión del conocimiento que se pretende construir.
Determina los problemas y oportunidades a resolver,considerando el impacto que se
produce en la organización. En este apartado, lo más importante es entender el
contexto y el entorno de trabajo. Para ello, se ayuda del modelo de la organización, el
modelo de las tareas y el modelo de los agentes.
Modelo de la organización. Soporta el análisis de la organización, para descubrir
los problemas y oportunidades en los sistemas de conocimiento,establecer su
factibilidad y valorar los impactos que tendrán las acciones de conocimiento sobre la
organización. Utiliza las plantillas OM-1, donde se detectan los problemas y
oportunidades de la organización, que pretenden ser resueltos; la plantilla OM-2,
proporciona una visión de la estructura de la organización; en la plantilla OM-3, se
descompone el proceso en sus elementos principales; laplantilla OM-4, muestra los
componentes de conocimiento; y por último, la plantilla OM-5, donde se pone de
manifiesto los criterios que justifican la viabilidad del sistema de conocimiento. Para
el presente trabajo de investigación se han utilizado como referencia las plantillas
OM-1, OM-2 y OM-3 del modelo de la organización, que se muestran a
continuación, generando las Fichas Normalizadas delProceso y Procedimiento.

Modelo de Organización

Plantilla OM-1. Problemas y Oportunidades

PROBLEMAS Y
OPORTUNIDADES

[Listado]

CONTEXTO DE LA
ORGANIZACIÓN

SOLUCIONES

Misión, visión, objetivos de la organización: [Texto]
Los factores externos que la organización tiene que tratar: [Texto]
Estrategia de la organización:[Texto]
Su cadena de valor y los conductores de valor...