Comnicacion Persuasiva

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COSTA RICA



COMUNICACIÓN PERSUASIVA

-Se analizaran las transacciones simbólicas internacionales, es decir aquellas en las que el objetivo del mensaje es modificar la conducta del receptor.
-Sino hay intención no hay mensaje, este planeamiento induce a considerar que toda la comunicación es persuasiva, enfoca ciertas variables que intervienen en el proceso decomunicación, como del contenido del mensaje, la forma en que este se entrega y el afecto persuasivo.
-Una perspectiva diferente respecto a la comunicación se conoce como “enfoque de comunicación orientada al receptor”. De acuerdo con este, la comunicación ocurre en cualquier momento en que un receptor responde a cualquier estimulo, sugiere que cuando una persona lee algo que ha escrito oescuchado su voz en una grabación se comunica consigo mismo.
-Burgoon y Ruffnr (1978) pretende manejar el término de propósito, fuente y las desiciones de comunicación orientada al receptor como se presenta en el cuadro:

CUADRO 8.1
| La fuente tiene intención de comunicar | La fuente no tiene intención de comunicar |
El receptor percibe la intención de comunicar | A Comunicación | Bcomunicación atribuida |
El receptor no percibe la intención de comunicar | C Intención de comunicación | D Conducta |

-(A): Cuando una persona intenta dirigir una conducta simbólica hacia otra persona y el sujeto- meta del emisor percibe dicha intención, entonces se realiza el acto de la comunicación.
-(D): Cuando se producen conductas que no tienen significado simbólico para ningunade las partes que intervienen en la transacción, se considera que tales conductas tienen una importancia para el investigador de la comunicación.
-(B): Ilustra un problema al que muchos sean enfrentado no se intentaba comunicar sentimientos o cualquier otro mensaje a ninguna persona, aunque alguna hubiera percibido que se intentaba comunicar algo en determinada situación. Por ejemplo, sialguien se acerca a una persona conocida en el corredor y no la reconoce, esa persona podría percibir que le desagrada aunque no existiera la intención de hacerle sentir eso. Quien pretende tener éxito en la persuasión trabajara para que todos sus comportamientos sean intencionales y controlados.
-(C): Presenta problemas de definición, en este caso alguien trata de enviar un mensaje a otra personaque no se da cuenta de este intento de comunicación.

INTENCIÓN Y PERSUACIÓN
-La palabra y el arte de la persuasión están histórica y culturalmente, asociados a los sistemas jurídicos, políticos, a la red simbólica o discursiva de la defensa de la propiedad. Fue importante durante el tiempo en el que la voz humana fue el único medio de la comunicación para persuadir a la gente de quecambiara sus opiniones o sus hábitos. Fue la obra de Aristóteles, La retórica la primera teoría general de la persuasión.
-El paradigma persuasivo se desarrolló en los años 40, y también se le conoce como corriente empírico experimental o psicología de los efectos. Esta teoría media la rentabilidad y eficacia de los mensajes a partir de las complejidades de numerosas variables que entran en juegoen la relación emisor-receptor.
-La pregunta respecto a así la intención tiene que estar presente para que cualquier actividad simbólica se considere comunicación, puede no tener respuesta, ya que entre los autores hay un mayor acuerdo acerca del rol del propósito en el proceso de la comunicación persuasiva.
-La comunicación persuasiva es considerada como la intención consiente de unindividuo por cambiar la conducta de otro individuo o grupo mediante la transmisión de algún mensaje. Las nociones de intención consiente, cambio de conducta y transmisión del mensaje son esenciales en esta definición.
-En el cuadro 8.1, no requería que alguna de las partes en la transacción estuviera de acuerdo respecto a la naturaleza de la intención de comunicar. El siguiente esquema (8.2)...