Como hacer amigos e influir sobre las personas

EMPRESA ABC Cía. LTDA

ABC Cía. Ltda., se constituyó mediante escritura pública numero 1246541657025 notaria 4 de Neiva, con fecha 2 de abril del 2003 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil el 7 de mayo del 2003.

La experiencia adquirida durante los últimos 10 años de actividad profesional por parte de los cuatro ingenieros fundadores de la Empresa: Raúl Pavón, Mario Álvarez,Andrés Ruiz y Jorge Sánchez; le permite a ésta plantear Guías Metodológicas para la ejecución de estudios y programas de investigación; preparar Términos de Referencia para la elaboración de estudios específicos; dictar Cursos de Capacitación para transferir tecnología con la aplicación de software especializado; elaborar Manuales de Operación y Mantenimiento para sistemas de infraestructurasanitaria; desarrollar sistemas a la medida para la Gestión, Administración y Evaluación de Proyectos; y elaborar proyectos en las áreas de saneamiento ambiental, de infraestructura sanitaria, educativa y deportiva; de equipamiento social y urbano; de transporte, comunicaciones, recursos hídricos y energía.

Finalmente, ABC Cía. Ltda., está en capacidad de ofrecer los servicios de supervisión, controly fiscalización de obras civiles, así como también los correspondientes a inventarios físicos y valoración de bienes.

Misión
Procurar un desarrollo vial a través del uso sostenible de los recursos naturales, la ordenación de la gestión ambiental de la sociedad Huilense, para mejorar su calidad de vida, ejecutando proyectos de calidad, con medios técnicos e instrumentales, que se precisengarantizando el cumplimiento de las expectativas de sus clientes.

Visión
Para el 2020 Cía. Ltda., seguirá cumpliendo su misión, como líder en el mercado Colombiano, y afianzando aún más sus actividades en el exterior.
Sus servicios serán ofrecidos a todas las empresas, que buscan proyectos viales y bien ejecutados, el campo de acción se ampliará a ofrecer servicios no solo de consultoría paraempresas, sino que el trabajo de ABC Cía. Ltda., tendrá un enfoque mucho más amplio, en cuanto protección del medio ambiente.

Objetivos

• Tener un crecimiento institucional, para generar participación en el mercado, esto en el plazo de un año, contados a partir del 2011.

• Mejorar la calidad de atención a los clientes nacionales y extranjeros, a través del fortalecimiento de los recursoshumanos que laboran en la misma, en un año.

• En tres años incrementar la Utilidad Neta del Ejercicio en un 25% con relación a la que se perciba en el 2010 que es el año actual.

• Para el 2012, crear un sistema de información que cubra en un 100% todos los requerimientos tanto generales como específicos en la prestación de servicios y atención al cliente.

Políticas

• Los macroprocesos, procesos, subprocesos y equipos de trabajo estarán bajo la conducción técnica y administrativa de los gerentes de cada área. Los funcionarios asignados a los procesos, subprocesos y equipos de trabajo serán responsables de la calidad de los proyectos y servicios, la optimización del proceso, subproceso, o equipo de trabajo, la optimización en la utilización de los recursos que tiene adisposición la compañía.

• La administración del recurso humano se fundamentará en la estabilidad y desempeño de los empleados de ABC Cía. Ltda., y será de responsabilidad de lo gerente, dar cumplimiento a dichas políticas.

• Las necesidades y expectativas de los clientes de ABC Cía. Ltda., externos e internos, serán satisfechas en el marco de la filosofía de calidad total y el mejoramientocontinuo.

• La gestión institucional se cumplirá con el soporte de una buena comunicación en todos los niveles y de todos los miembros que forman parte de la compañía.

• La capacitación será un proceso dinámico, sistemático y permanente, orientado a desarrollar el potencial de los empleados de ABC Cía. Ltda., de tal manera que se constituyan en el factor clave de éxito para alcanzar la misión...