Como Hacer Entrevistas Con Exito

Cómo realizar entrevistas con éxito

GLYNIS BREAKWELL

"Cómo relizar entrevistas con éxito" es un libro muy técnico. No carece, sin embargo, de un plantealiento teórico, de opinión y depremisas filosóficas: entrevistar no es sólo preguntar para obtener información y contestar para darla.

Si se piensa en el propio título se puede hacer el análisis de que el acto de entrevistar no es unacuestión de intuición sino de aprendizaje técnico. Semejante afirmación puede que no esté suficientemente valorada en el ámbito escolar. Puede pensarse que es para grandes empresas con un departamentode personal muy especializado. La autora, sin embargo, plantea todos los análisis y contenidos para el ámbito escolar, sanitario y de servicios sociales. ¿Deberemos los profesionales de la enseñanzamejorar nuestros procesos de entrevista? ¿Es suficientemente importante como para darle prioridad frente a otros temas? Si este es su caso, el libro puede serle útil.

La redacción del libro nopretende ser amena, dada su redacción fría y muy técnica. No hay casi ninguna anécdota. No puede tomarse como un libro de lectura. Más bien parece un libro de texto. Así entendido puede sacársele muchoprovecho por cuanto hace una muy detallada disección de las diferentes situaciones y casuísticas. Si se le añaden unas sesiones prácticas puede ser un buen manual para un curso dado que el contenidoteórico está ya preparado.

Los diferentes aspectos de la entrevista se analizan desde el punto de vista del entrevistador y del entrevistado. A ambos les dice cómo prepararse, qué cuidar, las pegas,las alternativas, etc.

Hablar de entrevista puede significar muchas cosas puesto que existen múltiples tipos, con diferentes objetivos, procesos y posibilidades. Para estudiarlas, después de uncapítulo introductorio, se van comentando cada tipo en capítulos separados. Así nos encontramos con:

Entrevistas informales
Entrevistas de selección "cara a cara"
Paneles de selección...