como mejorar la comunicacion verbal
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica designos.
Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. Laforma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
Tips paramejorar la comunicación verbal:
Escuchar eficazmente
Dar abstracción
Dar y recibir retroalimentación
¿Qué es la abstracción? Es la representación de ideas, conceptos, pensamientos y sentimientosen donde la función de la imagen es restituir la impresión visual de algo real
¿Qué es la retroalimentación? La retroalimentación es un elemento que se utiliza constantemente en la comunicación yque puede favorecer u obstaculizar el aprendizaje. La retroalimentación consiste en la información que se proporciona a otra persona sobre su desempeño con intención de permitirle reforzar susfortalezas y superar sus deficiencias.
Puede darse de manera Verbal y No Verbal.
Puede consistir en :
Información traducida: como cuando se entregan calificaciones.
Información correctiva: como lasrecomendaciones que se incluyen en los exámenes o trabajos escritos de los estudiantes con el fin de que puedan mejorarlos en el futuro.
Información inmediata: como cuando el profesor explica unconcepto y observa los rostros de los estudiantes y percibe confusión en ellos.
Información diferida: como cuando se informa del desempeño únicamente al final del curso
Se puede dar de manera Positiva yNegativa:
Positiva: La retroalimentación positiva sucede cuando mantenemos constante la acción y modificamos los objetivos (desestabilizar una situación), es decir que trata que una situación se...
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