¿Como puede ayudar internet a GM?

CASO DE ESTUDIO -¿Cuánto puede ayudar internet a GM?

1. Analiza el uso que hace G.M de los modelos de fuerza competitiva y de la cadena de valor :

Con el uso que hace G.M con la cadena devalor es el G.P.S (sistema de posicionamiento) ya que este mantiene el sistema constantemente informado sobre la ubicación de vehículos en la carretera, este es uno de los ejemplos de valor agregado quetenía la empresa G.M en su producto.
Una de las fuerzas competitivas que usa la empresa G.M es la estrategia de marketing, la cual es la división a la empresa en cinco grupos operativos. Además de lasuperioridad de su producto con los valores agregados que presenta en su producto: servicio en línea, GPS, el on star personal calling.

2. Evalué la actual estrategia de negocios de G.M enrespuesta a su entorno competitivo. ¿cuál es el rol de la tecnología de internet en esta estrategia? ¿Qué tan exitosa es esta estrategia?

La actual estrategia de G.M son los servicios en línea: GPS,el onstar personal calling , el on star virtual advisor.El rol de tecnología de internet en esta estrategia es importante ya que todo depende de esta estrategia, la cual tuvo 20 millones de suscriptorespero no fue rentable. Los clientes se quejaron de las notas por suscripción mensual y casi la mitad no renovaba su servicio después del primer año por lo tanto no fue nada exitosa.

3. Evalué cadauna de las iniciativas de comercio electrónico y de negocios en línea de GM descritas en este caso. ¿Qué tanto valor le pueden dar a la compañía?

Las iniciativas de comercio electrónico son muchas,las cuales fueron muy interesantes, pero que en la práctica no resultaron ser muy rentables ,ni beneficiosos para la empresa ,Sin embargo ,le dio un valor importante a la empresa ,ya que para losclientes resultaba innovador.

4. ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología cree que ha tenido que enfrentar GM y que necesitará resolver para implementar su estrategia en internet?...