como realizar una investigacion de mercados?

¿Cómo hacer una Investigación de Mercados?

Resumen
El Estudio o Investigación de Mercados se la realiza con el propósito principal de conocer al cliente que estará en donde se piensa abrir la empresa. Qué le gusta, Cómo lo quiere, Cuáles son sus necesidades y cuanto está dispuesto a pagar son algunas de las interrogantes. Pero, también influye el conocer si tu negocio tiene potencial, si hayun mercado grande para su producto, cual es la competencia, entre otros. Esto se logra con 5 pasos sucesivos que incluyen: Definición del problema y de los objetivos de la investigación, diseño del plan de investigación, recopilación de datos, preparación y análisis de datos e interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados.  

Palabras claves: Investigación, mercados,conocer, cliente, empresa, necesidades, potencial, competencia, objetivos, datos, análisis, resultados

Abstract
Marketing research is done with the primary purpose which is to know the client where the company plans to open. What do they like, how they want, what are their needs and how much they are willing to pay? Are some of the questions? But, also influences to know if your business haspotential, if there is a large market for their product, which is the competition, among others. This is achieved with five successive steps that include: Defining the problem and research objectives, research plan design, data collection, preparation and analysis and interpretation, preparation and presentation of the results.

Keywords: Research, market, meet, client, company, needs,potential, competition, objectives, data, analysis, results




Introducción
Una investigación de mercado se hace con el fin de identificar las características del mercado y de los consumidores o clientes que se van a beneficiar de los bienes o servicios que ofrece una empresa. También nos sirve para determinar el grado de aceptación del producto o servicio en el mercado y que cuales son los gustos,las preferencias y las necesidades del cliente frente a lo ofrecido. Las investigaciones de mercado se hacen para establecer estrategias de introducción de mercados ya sea local, regional, nacional o internacional. Los clientes, aunque tienen algunos comportamientos similares, difieren en algunos aspectos como el gusto, la preferencia y la necesidad ya que son personas diferentes cada una pero loque sí se puede establecer por medio de la investigación de mercado son algunos comportamientos o actitudes comunes que existen.
Pasos para realizar una investigación de mercados
1. Definición del problema y objetivos de la investigación de mercados
Este primer paso a menudos suele ser el más difícil e importante ya que es el que va a guiar todo el demás proceso. Cuando se va a definir elproblema, se debe toma tomar en cuenta cual va a ser el propósito, los antecedentes de la información que ya se tiene, la que es necesaria para conseguirla y como se utilizara esta información en la toma de decisiones. Esta parte también incluye la discusión entre todos los que van a tomar las decisiones, las entrevistas con expertos de la industria, análisis de los datos y la información y variassesiones.
2. Diseño del plan de la investigación de mercados
Luego de haber determinado el problema y haber establecido los objetivos de la investigación, se debe determinar cuál es la información que debemos obtener y cómo, cuándo y dónde conseguirla. Para realizar esto, tenemos que hacer un plan de investigación el cual debe ser por escrito y detallar los enfoques específicos de lainvestigación, los métodos de contacto, planes de muestreo e instrumentos que se utilizara para obtener y procesar los datos. También se establecerá el plazo de tiempo en el que se deberá empezar y finalizar el proyecto. Entre los elementos que tiene que tener el plan están: los factores y molestias relacionadas con el problema (creencias, estilos de vida), definición precisa del producto o servicio,...