como relacionarse con los demas


IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo: Cajero de comercio
Nombre del Área :Administrativa
Nivel del cargo: operativo
Tipo de contrato: a término fijo
Salario asignado: 616.027
Número de personas que desempeñan el mismo cargo: 4
Lugar donde desempeña las labores: Supermercado
Jefe inmediato: Administrador
Tipo de proceso: estratégico Misionalx apoyo
OBJETIVO DEL CARGO
Garantizar las operaciones de una unidad de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, de acuerdo a las normativas de la empresa, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la organización y la cancelación de los pagos que correspondana través de caja.
REQUISITOS DEL CARGO
Formación académica: Bachiller mercantil ,Técnico en contabilidad
Experiencia Laboral: 6 meses en actividades de caja
Área de desempeño: Comercial
Conocimientos complementarios requeridos: Servicio al cliente, manejo de caja registradora y elementos
IDIOMAS
Idioma: No aplica
Lee: Escribe:Habla: Bilingüe
OTROS REQUISITOS
Edad: 32
Rango de edad: 18-45
Género :Indistinto
PERFIL OCUPACIONAL
Conocimientos en el área de caja, contabilidad y servicio al cliente, con capacidad de aplicar sus conocimientos en la organización cumpliendo con las normativas de la misma, se requiere que sea una persona honesta, simpática, con espíritu colaborativo ,concapacidad de trabajar en equipo.

ORGANIGRAMA











RESUMEN DEL CARGO


Recepción, manejo y  custodia  del dinero o documentos relacionados, tales como: efectivo, cheques, tiquetes de tarjetas crédito/débito, etc.), resultantes de la transacciones diarias de venta de la sección. Es el encargado de registros de las operaciones en el sistema y de la conciliación  de valoresasignados a su caja. Realiza además una importante gestión comercial pues se trata del puesto que cierra el proceso de venta.








DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL CARGO
FUNCIONES
ACTIVIDADES
RECURSOS Y HERRAMIENTAS
FRECUENCIA
Recibir documentos de valor o efectivo por concepto de ventas realizadas en la organización cumpliendo con los procedimientos establecidos y normatividad para elóptimo registro de las cuentas.
-Procesar los pagos que efectúan los clientes.
Realizar el despacho de los productos y/o servicios al cliente

Caja registradora
Implementos de oficina
Lector Óptico
Terminal de tarjetas de crédito
Equipo de cómputo con impresora
Papel.
Diario
Mantener un registro de pagos por parte de los clientes de acuerdo a las normativas de la empresa para la adecuadacontabilidad
-llevar control y registro de cheques a pagar, recibos de pago y otros.
-procesar los pagos con tarjetas débito/crédito apropiadamente.






Caja registradora
Implementos de oficina
Lector Óptico
Terminal de tarjetas de crédito
Equipo de cómputo con impresora
Papel.
Diario
Preparar el reporte de caja (Cierre de Caja) de acuerdo a los requerimientos establecidos por partede la empresa para obtener un soporte documentado de todas las transacciones.
-Solicitar reposición de suministros y materiales para realizar el trabajo diario
-Acomodar, clasificar y realizar el depósito de los valores de contado crédito que se realizaron en el día
-Realizar el respectivo conteo de dinero en efectivo y valores comparándolo con el sistema establecido
-Entregar aladministrador del supermercado el efectivo recaudado con su respectivo reporte.
Caja registradora
Implementos de oficina
Lector Óptico
Terminal de tarjetas de crédito
Equipo de cómputo con impresora
Papel.
Diario
Realizar el servicio a los clientes de acuerdo a las exigencias organizacionales para la satisfacción de los mismos.
orientar al cliente en aquellas cuestiones que puedan plantearse...