como se crea un marca ciudad

¿Por qué crear una marca ciudad?



Las ciudades del tercer milenio han dejado de diferenciarse en infraestructura para hacerlo en valores. No se trata de que las infraestructuras no seanimportantes, sino de que se las da por supuestas.
Y una ciudad con marca logra materializar los intangibles y competir por captar iniciativas que colaboren con la creación de riqueza y brinden mejoresoportunidades a los ciudadanos.

En el mundo de los negocios, hoy ya no se discute que las empresas necesitan enriquecer los activos intangibles (es decir, aquellos recursos no físicos que aportanvalor a la compañía) tales como el valor de la marca, el capital humano, el capital cultural, etc.
Está claro (y más claro aún ahora, después del caso Botnia/Gualeguaychú) que las empresas, además deganar dinero, necesitan contar con el apoyo y el reconocimiento de la sociedad. No sólo los gobiernos viven bajo el escrutinio diario y la evaluación implacable de la opinión pública.

Para quienesasistieron al Segundo Congreso Internacional de Citymarketing -que se realizó el mes pasado en la ciudad de Elche (Alicante, España) y en el que tuve la ocasión de ser una de las expositoras- ningúnpaís o ciudad podrá sobrevivir si no crea y desarrolla una marca que respalde su identidad.

No es casualidad que este congreso se realice en España, único país donde son decenas las ciudades (Madrid,Barcelona, Valencia, Bilbao, Sevilla, etc. etc.) que han creado asociaciones especiales dedicadas exclusivamente al marketing de sus territorios. Es el caso de la Asociación Bilbao Metropolitano 30que, según explicaron sus expertos, considera el marketing de ciudades como “una estrategia que permite el desarrollo de los atributos de una ciudad en forma positiva, permitiendo definir sus ventajascomparativas con el resto de ciudades similares.”

Pero es cierto que hablar de marca para una ciudad es más complicado que hacerlo para un producto, un servicio o una empresa; involucra a un...