como sistematizar...

Trabajo social (Santiago de Chile), 1991, N° 60.

SOBRE EL SISTEMATIZAR
Ricardo Zúñiga B.

“La sistematización es un proceso de reflexión sobre la práctica,...orientada por un marco
de análisis y por un método de trabajo,... su sentido es dar cuenta de la historia del proyecto y
producir un conocimiento que permita comunicar lo que ha sido su trabajo;...a través de este
análisis seintenta tomar conciencia de lo realizado, de las transformaciones que ha tenido el
proyecto y definir así nuevas líneas de acción.” (Seminario, de Talagante, 1984, p. 12).
“Sistematizar es un esfuerzo analítico que implica mirar la práctica con distancia,
reflexionarla, hacerle preguntas y hacer no obvias las actividades cotidianas. Es distinguir a nivel
teórico lo que en la práctica se da sindistinciones dentro de un todo, es buscar las relaciones que
hay en lo que hacemos. [...] Sistematizar es organizar una práctica para volver a intervenir con
mayor eficiencia y eficacia en una situación dada.” (Sánchez, 1989, p. 28).
“Sistematización es un método que busca generar conocimiento social a partir de las
experiencias, para ofrecerlo como orientación a otras experiencias similares, unareflexión teorizada
en torno a una práctica social realizada, que busca conocer el proceso social contradictorio en
torno a las prácticas de clase.” (Quiroz y Morgan, 1987, p. 17).

“Sistematización es reproducir conceptualmente la práctica. Esto supone aprender
a pensar desde el hacer.” (Gagneten, 1987, p. 39).
1. REFLEXIONES PREVIAS.
“¿A qué se debe tanta aceptación de un término que lodice todo y no dice nada? ¿qué
buscamos con sistematizar? ¿qué capacidad tiene la sistematización para resolver las angustias y el
sentido que le atribuímos a la acción profesional?”. (Sánchez, 1989, p. 25). Estas notas quieren
contribuír al diálogo sobre esas interrogantes: la implicancias de la utilización del término
“sistema”, la imbricación del proceso de sistematización con los deproducción de una voz
profesional, y la sistematización como proceso de elaboración intelectual.

Como reflexión previa, es importante situar la sistematización en su contexto social
y en la retórica profesional del trabajo social. La sistematización de prácticas en trabajo
social aparece como un movimiento profesional fuerte, y que se estructura en
Zúñiga, R. Sobre el sistematizar. Trabajo Social(Santiago de Chile), 1991, n° 61.

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Latinoamérica en forma original, con una perspectiva teórica que parece ser relativamente
homogénea, al menos en sus líneas generales. Pero originalidad formal y coherencia
consensual no deben confundirse con una especificidad cerrada. La sistematización de
experiencias no es la exclusividad de una profesión, de un continente o de una
perspectivapolítica:
a) Desde el punto de vista de las profesiones, la sistematización en trabajo social
ha estado íntimamente ligada a actividades de educación popular, desarrolladas tanto por
educadores como por trabajadores de la salud, y en continuidad directa con trabajos de
planificadores, de sociólogos y de antropólogos implicados en la acción social, sobre todo
los que lo hacen desde perspectivasdemocratizadoras y participativas.
b) Desde el punto de vista de la inserción geográfica, la “sistematización” tiene
muchos traslapos con movimientos que se han desarrollado tanto en América Latina
como en otros países, como los de la organización comunitaria, la investigación–acción y
la evaluación participativa e iluminativa, y que parecen muchas veces ser versiones
alternativas de las mismasintenciones de comprender la acción, aunque utilicen otros
términos.
c) Desde el punto de vista de la teoría subyacente, la mayor parte de los
movimientos arriba citados comparten con la sistematización una perspectiva común, con
variaciones según el contexto nacional y según el momento histórico, pero que podría
describirse vagamente como humanitaria, democrática, comunitaria y popular, en...