como usar el tarificador de multipack
Este servicio del portal www.multipack.com.mx permite obtener la tarifa de uno o varios envíos empleando la tarifa especial de uncliente.
Preguntas Frecuentes:
P: En términos generales ¿qué datos necesito para poder usar este sistema?
R: Se necesita contar con la ciudad o el código postal origen, la ciudad o el código postaldestino, las dimensiones del envio, su peso y el importe del valor declarado.
P: ¿Qué es el valor declarado?
R: Es el monto del avaluo del envío, esto es porque con MultiPack los envíos pueden irasegurados aplicando una cuota adicional, el valor mínimo debe ser de $250.00, para obtener mayor información sobre el valor declarado le sugerimos se ponga en contacto con su ejecutivo de cuentaMultiPack o con Servicio A Clientes (llamando desde el interior al 01800 702 3200 o desde el DF y área metropolitana al 5228 9990).
P: ¿Qué dimensiones debo proporcionar para usar el servicio?
R: En elcaso de paquetes se necesita el ancho, el alto y el largo del envio en centímetros, el peso en kilogramos. Para sobres solo es necesario indicar el peso (máximo 5 kg).
P: Puedo especificar distintasdimensiones para varios envíos.
R: Si, hay que indicar las dimensiones y pesos de cada envio y dar click en el botón Añadir (hasta un máximo de 99 envíos en el caso de paquetes y 1 envio en caso desobres).
P: Si soy cliente de crédito en MultiPack y tengo tarifas especial ¿qué información me regresa el sistema?
R: El sistema le regresará únicamente la tarifa y servicios que se le hanasignado, en este caso deberá indicarle al sistema su número de cliente o remitente MultiPack (a futuro con su número de usuario del portal será suficiente para identificarse como cliente especial).
P:¿Cómo hago uso de este tarificador?
R: Deberá ingresar al portal www.multipack.com.mx con un usuario especial que le proporcionará su ejecutivo de cuenta.
Procedimiento de tarificación:
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