como usar recovery manager

24/11/14

Uso de Recovery Manager para restaurar software y controladores (Windows 8) | Soporte HP®

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Uso de Recovery Manager para restaurar software y controladores
(Windows 8)
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Este documento hace referencia a los equipos HP y Compaq que vinieron con Windows 8instalado.
Este documento explica cómo reinstalar programas de software y controladores de hardware
que se instalaron originalmente en el equipo durante la fabricación.
NOTA:Si adquirió un equipo con configuración personalizada (CTO), tal vez necesite reinstalar
algunos programas usando los discos de instalación de software específicos que vinieron con su
equipo.
Use la información de una delas siguientes secciones para reinstalar software o controladores,
según el tipo de equipo que tiene (notebook o desktop).

Reinstale software en notebooks HP con Windows 8
Siga estos pasos para volver a instalar los controladores y aplicaciones originales de fábrica en
equipos con Windows 8.
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Restaure las aplicaciones y controladores en notebooks con
Windows 8Producto (p.ej. Deskjet 5745)
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En las notebooks HP que vinieron con Windows 8 de fábrica, los controladores y las
aplicaciones se restauran desde la misma pantalla enRecovery Manager.
1. En la pantalla Inicio, escriba recoverypara abrir el acceso a Buscar y luego seleccione
Recovery Manager en los resultados de la búsqueda.

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Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la
contraseña o dé la confirmación. Si el Control de cuentas de usuario solicita su permiso
para que el programa realice cambios en el equipo, hagaclic en Sí.
2. En Necesito ayuda de inmediato, haga clic en Reinstalación de controladores y
aplicaciones y espere a que Recovery Manager cree una lista.
figura 1: Recovery Manager

h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=c03517936#N357

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Aparece una listaque incluye aplicaciones y controladores; los controladores están al
principio de la lista.
figura 2: Lista de controladores para reinstalar

3. Seleccione la casilla al lado de los controladores que desea reinstalar y luego desplácese
hacia abajo hasta las aplicaciones.
figura 3: Lista de aplicaciones para reinstalar

4. Seleccione las casillas junto a las aplicaciones que desea reinstalary luego haga clic en el
botón Instalar.

NOTA: Es posible que algunos equipos no dispongan de aplicaciones de software para
instalar y que no haya disponible una sección de aplicaciones. Esto es normal y el
software deberá instalarse del sitio web de HP o el sitio web del desarrollador de
software.
figura 4: Haga clic en Instalarh10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=c03517936#N357

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5. Cuando aparezca el mensaje La instalación se completó, haga clic en el botón Aceptar.
figura 5: La instalación se completó

6. Cierre todas las aplicaciones abiertas y luego reinicie el equipo.

Reinstale el software en desktops y equipos All-in-One HPcon Windows 8
Siga los pasos de una de las siguientes secciones, dependiendo de si va a reinstalar software o
controladores en su desktop HP fabricada con Windows 8.

Reinstale programas en desktops con Windows 8

Siga estos pasos para reinstalar los programas originales de fábrica en desktops fabricados
con Windows 8:
1. En la pantalla Inicio, escriba recoverypara abrir el acceso a...