Como vender la calidad de un bien o un servicio


















POSICION DE UNA EMPRESA FRENTE AL DESPACHO DE UN BIEN O UN SERVICIO

Los seres humanos alrededor de la historia se han destacado por su búsqueda de satisfacción en las necesidadesprimarias como lo son la alimentación, el vestido, la vivienda, Las secundarias como autos, servicios de comunicación o turismo y por última estancia las terciarias donde se encuentran los lujosexcéntricos en cada una de ellas ha buscado encontrar un alto nivel de calidad.
Los empresarios han ideado estrategias con el fin de intensificar su capital mediante la calidad de sus productos esto lohacen a través de diversos mecanismos que buscan que el cliente al adquirir el servicio o producto se sienta confiado y se vea respaldado por la empresa. Propuestas como el ajuste de precio en el mercadoy la competitividad llevan al cliente a orientarse si el producto que está obteniendo es de buena calidad, así mismo la propuesta en el buen servicio al cliente influye al consumidor a adquirir unproducto en una empresa. Existen mecanismos que una empresa xy puede utilizar para vender esta imagen de calidad a los consumidores, en primera instancia encontramos que el producto o servicio queadquiere el cliente tiene que ser mejorado constantemente, el precio debe de estar en equilibrio con la calidad que ofrece dicho producto o servicio, el producto debe ser evaluado y que cuente con losestándares de calidad para que el producto o servicio sea duradero, sea fiable, tenga buen aspecto en el caso de un bien este debe tener buena apariencia como el sabor, el color o la textura y por el ladode un servicio los niveles de publicidad sean altos para que la información del nivel de calidad o rendimiento que tiene sea confiable para los compradores.
En el caso del servicio al cliente queofrece el vendedor con el comprador debe de ser amable para vender una buena imagen de la empresa, como la cortesía, la credibilidad entre otros, así mismo un producto o un servicio venden su calidad...