Competencia Perfecta
Administración: clase 1, 30/03/11
El hombre en comunidad tiene necesidades múltiples.
Recursos son escasos.
Ante ambos, se genera un proceso de jerarquizaciónpara satisfacer aquellas necesidades.
Las organizaciones (empresas) combinan los recursos: insumos, personas, dinero.
También conocen a las personas (marketing); posición, preferencias, hábitos,patrones de conducta ( en base a esto genera satisfactores.
Las empresas existen para satisfacer necesidades humanas. Shop-Dog, Purina.
Empresa: al igual que una célula está compuesta por partesencargadas cada una de una función determinada.
- Recursos humanos.
- Finanzas.
- Comercialización; marketing.
- Producción.
- Riesgo.
- Ventas.
- Operaciones.
-Servicio al cliente.
Las partes deben coordinarse para llevar a la entidad de A hacia B. A través de la ADMINISTRACIÓN se logra el cumplimiento de metas.
Definición: Proceso permanente ysistemático que a través de acciones coordinadas en interrelacionadas logra cumplir objetivos.
Historia de la administración
Evolución de la relación entre el hombre, el trabajo y la administración.[Línea de tiempo]
Teoría X: Enfoque científico. (Frederick Taylor – Henri Fayol)
Naturaleza “floja” del hombre. Debía ser manejado como una máquina.
Los postulados más relevantes de ésta teoríason:
1. El hombre puede asimilarse a una máquina.
2. Sólo trabaja por miedo a no tener su sustento diario.
3. Hace lo menos posible para obtener más, es inherentemente flojo.
4. Debeamoldarse al cargo.
5. La organización debe ser rígida y muy jerárquica.
Principios: cómo debemos hacer las cosas.
1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad. Proporcional.3. Disciplina. Rigurosidad.
4. Unidad de mando. Necesidad de 1 solo jefe.
Teoría Y: Enfoque de las relaciones humanas (Elton Mayo)
La forma de administrar es todo lo contrario de lo...
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