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ALUMNO. EDGAR MEZA GARCIA

MATRICULA. 1312044181

MATERIA. COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

GRUPO. 501

CUATRIMESTRE. 5TO

LIC. ADMINISTRACION Y GESTION DE PYMES
INDICE

FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL…………………………3
MODELOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL………………………………………..8
SALUD Y ENFERMEDAD DE LA EMPRESA………………………………………………..14
DISEÑO Y USO DEENCUESTAS/RECOLECCIÓN DE DATOS………….……………...17
INVESTIGACIÓN DE DIAGNOSTICO………………………………………………………..21
CAMBIO ORGANIZACIONAL…………………………………………………………………25
 CAMBIO ORGANIZACIONAL (SISTEMAS ABIERTOS Y SISTEMAS CERRADOS)…28
 INTERVENCIÓN Y TÉCNICAS ESTRUCTURALES…………………………………...….33
 DIFERENCIACIÓN ENTRE DISEÑO ESTRUCTURAL Y COLATERAL………………...39
 PROCESO DE INTERVENCIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL……………44PROCESO DE INTERVENCIÓN CULTURA ORGANIZACIONAL………………………..52


1. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
¿Qué es el comportamiento organizacional? Es el estudio de las personas o grupos que actúan en las organizaciones y de la influencia que las organizaciones ejercen en ellos.
¿Cómo surgió? Como un conjunto interdisciplinario de conocimientos para estudiar el comportamientohumano en las organizaciones.
Importancia.
Su importancia radica básicamente en los puntos siguientes:
Ayuda a predecir lo que hará la gente, en el seno de las empresas.
Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.
Busca la eficacia en los resultados a través del estudio de los individuos, los grupos y la estructura de la empresa.
Posee buenas habilidades en el tratocon la gente.
Incluye la capacidad de entender a los empleados.
Elementos básicos.
Personas
Ambiente
Tecnología
Organización
Estructura

Las personas.
Las personas llegan a formar parte de una organización llevando sus propias metas, de la misma manera la organización persigue sus metas y objetivos organizacionales. "las personas son una totalidad integrada, son cuerpo, mente,emociones o sentimientos y espíritu, tienen una vida personal, emocional, familiar, etc.

Estructura.
La estructura es el esquema sobre el que se apoyan las funciones requeridas por la empresa, las cuales interactúan tratando de encontrar el equilibrio, siendo esta una herramienta de la administración que permite definir los niveles jerárquicos y los puestos. 
La tecnología.
En este siglo se ha dadogran importancia a la tecnología, ya que esta puede simplificar de manera impresionante procesos que llevamos a cabo en forma manual.
El ambiente.
El ambiente es también un elemento que afecta de manera benéfica o perjudicial, porque esta determina las condiciones bajo las cuales vamos a realizar todas nuestras actividades. Hay dos tipos de ambientes que afectan el comportamientoorganizacional:
Ambiente interno
Ambiente externo
Ambiente interno.
Es el que se da dentro de la organización, y se refiere a la relación entre el ambiente y estructura, que ha sido objeto de abundantes trabajos de análisis y estudio, la razón de esta es muy sencilla, las organizaciones han de adaptarse a su ambiente si quieren sobrevivir, deben identificar y seguir sus ambientes, percibir los cambios enella y hacer los ajustes que vayan exigiendo las circunstancias.
Ambiente externo.
De una organización es todo aquello que está fuera de la organización propiamente dicha. El ambiente está integrado por las instituciones o fuerzas que afectan a su desempeño, pero sobre las cuales no tiene mucho control. Entre esas fuerzas se cuentan los proveedores, clientes, organismos reguladores del gobierno,etc. 
El comportamiento organizacional se refiere a las acciones de las personas que trabajan en las organizaciones.
Se basa principalmente en aportaciones de la psicología en temas como:
Personalidad
Actitudes
Percepción
Aprendizaje
Motivación

Uno de los desafíos para comprender el comportamiento organizacional es que este solo puede observarse en forma parcial.
Tiene...