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1- Plan estratégico
El plan estratégico es un documento formal en el que se intenta plasmar, por parte de los responsables de una compañía (directivos, gerentes, empresarios...) cual será la estrategia de la misma durante un período de tiempo, generalmente de 3 a 5 años.
El plan estratégico es cuantitativo: establece las cifras que debe alcanzar la compañía, manifiesto: describe el modo deconseguirlas, perfilando la estrategia a seguir, y temporal: indica los plazos de los que dispone la compañía para alcanzar esas cifras.
1.1 Objetivos: un objetivo es un hecho que no depende directamente de la compañía, y que está formado por la ecuación: cantidad a alcanzar + plazo para conseguirlo.
Los objetivos del tipo: "Optimizar los recursos empleados" o "Maximizar el beneficio durante esteaño" no son válidos, ya que no indican una cantidad a alcanzar y un plazo para conseguirlo. Tampoco sería correcto el objetivo: "Gastar 10.000 € en renovar el equipamiento informático durante Febrero", ya que eso depende directamente de la compañía.
El verbo asociado a un objetivo es siempre conseguir:
- Conseguir una facturación de 1.000.000 € antes de 2.010.
- Conseguir incrementar larentabilidad económica un 10% durante 2.008.
- Conseguir una cuota de mercado del 40% antes de Noviembre de 2.007.
1.2 Políticas: una política es una conducta que marca la compañía, y que sirve para describir su actitud, continuada en el tiempo, a la hora de enfrentarse a situaciones de diversa índole. El verbo asociado a una política es siempre establecer:
1.3 - Establecer una política de cobros a 30días y de pagos a 90 días.
1.4 - Establecer una política de contratación para titulados con al menos 2 años de experiencia.
1.5 - Establecer una política retributiva basada en un 80% de retribución fija y 20% retribución variable.
1.6 Existen muchos parámetros sobre los que se puede establecer la actitud de la empresa, como la política de tesorería, la política de atención al cliente, lapolítica de recursos humanos, la política de imagen corporativa, la política de reparto de dividendos...
1.7
2 .Plan director
2.1 El plan director es un documento formal en el que se intenta plasmar, por parte de los responsables de una compañía (directivos, gerentes, empresarios...) cual será la situación de la misma dentro un período de tiempo, generalmente de 5 a 10 años.
2.2 El plan director escualitativo: define las futuras cualidades (no las cantidades) de la compañía, finalista: indica lo que se quiere conseguir, pero no cómo conseguirlo, y atemporal: no establece plazos para alcanzar lo propuesto, a excepción de la propia vigencia del plan.
2.3 Productos y servicios: describe el catálogo de productos y/o servicios que ofrecerá la compañía a sus clientes, y en los que deben basarse susingresos en el medio y en el largo plazo. Esta enumeración debería ser visionaria, completa y realista.
2.4 El plan director es, por tanto, el eje central sobre el que se articularán otros documentos de vital importancia para la empresa, como el plan estratégico o el plan operativo anual.1
2.5 Mercado potencial: describe el perfil de los clientes que tendrán acceso a los productos que ofrece lacompañía (público final, empresas...), indicando el segmento más aproximado y sus características principales.
2.6 En la práctica, el plan director se suele condensar en un documento escrito (generalmente de menos de 10 páginas) que no es más una instantánea del futuro que los directivos quieren para su compañía.
2.7 Ventajas competitivas: describe las características que deben situar a lacompañía en una situación ventajosa con respecto a su competencia. Estas ventajas deben ser, ante todo, difíciles de imitar y sostenibles en el tiempo. Aprenda más sobre ventajas competitivas aquí.
3 Plan estratégico
3.1 El plan estratégico es un documento formal en el que se intenta plasmar, por parte de los responsables de una compañía (directivos, gerentes, empresarios...) cual será la estrategia...