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 Carta comercial Es una comunicación que tiene carácter documental y utilizan las empresas para ponerse en contacto con los clientes, proveedores, entidades, etc. Tieneimportancia ya que contribuye a crear una imagen de la empresa y ayuda a coordinar actividades comerciales. Se realizan cartas para ofrecer productos, notificar promociones, realizarpedidos, solicitudes, demandas de pagos, presentación de personas, etc.
La diferencia es que la imagen adiseñada ya esta lista para usarse, modificarse, pero la imagen no lo esta. Habraque quitarle todos los formatos a la imagen para hacer esto.
Combinación de correspondencia Esta herramienta de Word nos sirve para poder enviar la misma carta con datospersonales de cada uno de los contactos a quien necesitemos mandar ese documento.
Se usa en las tiendas departamentales para hacer sentir al cliente parte de la familia de la tienda, enocasiones en los bancos con el mismo propósito. También se les llama cartas personalizadas ya que en ellas se habla de forma informal con el destinatario.
Para realizar esteprocedimiento en Word, vamos a necesitar 3 tipos diferentes de documentos.
1. El primero es un documento con la CARTA MODELO donde tendremosUn machote que contará con los CAMPOS que seusarán (los datos queVamos a combinar) es decir el nombre genérico de cada uno de los datos.
Si tenemos NORMA por ejemplo, ese es el NOMBRE.
2. El segundo documento es unaBASE DE DATOS donde pondremosTodos los datos que necesitamos, si queremos mandar la misma cartaA 10, 15, 20, ó 100 personas no importa, los datos de la cantidad deDestinatariosestarán aquí.
3. El tercero es el DOCUMENTO COMBINADO que la máquina generaPara nosotros, sin embargo este es virtual y se conservará hasta Que le asignemos un nombre nuevo.