Comunicacion oral

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA


COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA



Taller – trabajo de comunicación, expresión oral y escrita.




CONTENIDO

pág.

1. INTRODUCCIÓN
2. ROL O PAPEL DEL COMUNICADOR
2.1. CONDUCTAS EN UN PAPEL
2.2. CONDUCTAS DEL COMUNICADOR
2.3. CONTEXTOS, ROLES Y SIGNIFICADOS
3. CONTEXTO CULTURAL
4. NIVELES DEL LENGUAJE Y SIGNIFICACIÓN
5. PROCESO DE ADAPTACIÓN
6.FUNCIONES DEL COMUNICADOR
6.1. FUNCIÓN SOCIAL
6.2. FUNCIÓN SIMBÓLICA
6.3. FUNCIÓN LINGÜÍSTICA
6.4. FUNCIÓN ORGANIZATIVA
6.5. FUNCIÓN CULTURAL
7. ESCUCHA ACTIVA
8. OBJETIVOS
9. CONCLUSIÓN
10. GLOSARIO
11. BIBLIOGRAFIA

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1. INTRODUCCIÓN
La comunicación oral y escrita abarca procesos de adaptaciones, roles en lasociedad y las diferentes maneras de escuchar y transmitir la idea que
tengamos.
En este proceso hay que tener en cuenta varias funciones, el comunicador
debe contar con unas funciones específicas, tales como lingüística, cultural,
social, simbólica, organizativa y empatizar con quien estamos hablando para
que la comunicación sea efectiva.

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2. ROL O PAPEL DEL COMUNICADOR
Los rolesuniforman las conductas que los individuos deben tener en una
posición dentro de una sociedad que se rige por reglas y normas que indican
como deben de actuar, y surgen valores y creencias distintas de cada grupo y
mediante las interacciones de varios grupos y es estratos el grupo vive y se
desarrolla de una manera interdependiente para formar lo que llamamos
sociedad.
Cada rol exige una conductay una forma de comunicarnos que va de acuerdo
con las normas establecidas para el grupo social en que vivimos, en ocasiones
las personas llegan actuar y hablar diferente, pues los valores, las actitudes y
las habilidades personales influyen en el seguimiento de las normas esperadas
haciendo que se modifiquen o no se cumpla surgiendo así dos tipos de
conductas: las que “deben de ser” y las que“pueden ser”.

2.1. CONDUCTAS EN UN PAPEL
La conducta “debe ser”, es establecida formalmente por el grupo para un
rol como expectativas de sus acciones, valores o ideas, es lo que se espera
que cada persona cumpla un rol.
La conducta “poder ser”, las personas deciden su comportamiento o forma
de actuar siguiendo con sus criterios.
2.2. CONDUCTAS DEL COMUNICADOR
El comunicador enfrentanormas de conducta para cumplir su función
principal de comunicar. Las conductas que se esperan del comunicador son
dos: interactuar y emparizar¹
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Interactuar: es el “debe ser” del comunicador. Para establecer una
comunicación debe existir primero la intención de hablar sin olvidar el
intercambio del proceso comunicativo, saber hablar y escuchar con
efectividad no es sencillo ya quedesconocemos como nos perciben,
no tenemos conciencia de lo que decimos y carecemos de interés
para escuchar.

¹Comprender objetivamente sentimientos y conducta sin juzgar.

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Empatizar: es el “puede ser”, el comunicador puede ocupar el lugar de otra
persona para comprender mejor ideas y sentimientos y de esa manera lograr
una comunicación más efectiva. No es fácil para el comunicador ocuparel lugar
de empatía porque esto implica tener la capacidad de reproducir los
sentimientos de alguien más.
Un comunicador que cuente con la facilidad de empatizar con otros tendrá más
efectividad en su interacción, ya que la empatía genera confianza un sentido de
unión.

2.3. CONTEXTOS, ROLES Y SIGNIFICADOS
Las personas aprenden a expresarse e interpretar significados de acuerdo
con lasituación y con los lugares donde se encuentren en el momento de la
comunicación. Por ejemplo aprendemos a no interrumpir, estar en silencio y
prestando atención en una reunión o en un salón de clases, etc. Todo esto
se aprende en un ambiente social al que llamamos contexto cultural.

3. CONTEXTO CULTURAL
Con junto de valores, creencias y comportamientos que prevalece en un
sistema y este...