Comunicaciòn Digital
Páginas: 8 (1918 palabras)
Publicado: 9 de agosto de 2012
CASO EMCALI
CASO: Venta del componente de Telecomunicaciones de EMCALI.
1. Contextualización general EMCALI: Lineamientos estratégicos (Misión, visión, Valores).
2. Contexto venta del componente telecomunicaciones
• Antecedentes
• Que hay detrás
• Circunstancias que rodean los hechos
• Análisis e intereses económicos y políticos
3.Definición de públicos. ¿Qué pasará con ellos si se logra vender el componente de Telecomunicaciones y se crea una nueva empresa?
• Internos
• Intermedios
• externos
• Cantidad de funcionarios en telecomunicaciones
• Porcentaje de mujeres
• Porcentaje de hombres
• Descripción y definición del papel del sindicato con esta decisión (Demandas,manifestaciones, protestas, tutelas? y diferentes percepciones de los actuales trabajadores de telecomunicaciones.
• Análisis de noticias en medios de comunicación, cómo ven los otros la situación actual de telecomunicaciones.
4. Matriz DOFA: Análisis de ventas de telecomunicaciones y creación de una nueva empresa.
DESARROLLO CASO
1. CONTEXTUALIZACIÓN:EMCALI es una empresa prestadora de servicios públicos que ha estado involucrada directa y activamente en el desarrollo y crecimiento económico, político, social y cultural de la ciudad de Cali y municipios aledaños. Perdidas en los ingresos de las tres unidades de negocio que componen a la organización, Energía, Acueducto y alcantarillado y Telecomunicaciones, EMCALI es intervenida por el gobiernonacional el 4 de abril de 2000 mediante la resolución 2536 el cual le delego la administración de la empresa a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
En la prestación de servicios públicos, EMCALI maneja principios corporativos que giran alrededor de la eficiencia, calidad, continuidad, adaptabilidad, neutralidad, solidaridad y equidad. Actualmente, EMCALI se encuentraorganizada en gerencias o unidades estratégicas de negocio según el servicio, Unidad estratégica de Energía Unidad estratégica de acueducto y alcantarillado y Unidad estratégica de Telecomunicaciones.
Los lineamientos estratégicos de EMCALI son:
Misión: contribuir al bienestar y desarrollo de la comunidad, especialmente con la prestación de servicios públicos esenciales ycomplementarios, comprometidos con el entorno y garantizando rentabilidad económica y social.
Visión: EMCALI pretende Ser una empresa pública ágil, competitiva y orientada al cliente, que nos permita convertirnos y mantenernos como la mejor alternativa en el mercado Colombiano y modelo empresarial en América Latina.
Política corporativa: EMCALI se desarrolla alrededor de valores como Servicio alCliente, Política Social, Participación Comunitaria, Transparencia, Imagen institucional, modernización tecnológica, participación en el mercado y rentabilidad. Lo anterior, con el propósito de servir a la comunidad, participar activamente en el desarrollo de la ciudad y prestar un servicio priorizando la calidad.
2. Contextualización venta de telecomunicaciones:
A finales de la década delos 90 EMCALI atraviesa una de las más grandes crisis de su historia. Por malos manejos administrativos y financieros y sobre todo por el poco registro de utilidades Las Empresas Municipales de Cali, EMCALI, fue intervenida por el gobierno nacional el 4 de abril del año 2000. A partir de ese momento, la historia de EMCALI cambio rotundamente, ya que paso de ser una empresa caleña, manejada por elmunicipio a una empresa regulada y administrada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. A pesar de lo anterior, vale la pena recalcar que aunque EMCALI ya no es administrada por el municipio, aun participa activamente en la creación de políticas y estrategias municipales con relación a la prestación de servicios públicos.
Como consecuencia de la intervención, el gobierno...
CASO: Venta del componente de Telecomunicaciones de EMCALI.
1. Contextualización general EMCALI: Lineamientos estratégicos (Misión, visión, Valores).
2. Contexto venta del componente telecomunicaciones
• Antecedentes
• Que hay detrás
• Circunstancias que rodean los hechos
• Análisis e intereses económicos y políticos
3.Definición de públicos. ¿Qué pasará con ellos si se logra vender el componente de Telecomunicaciones y se crea una nueva empresa?
• Internos
• Intermedios
• externos
• Cantidad de funcionarios en telecomunicaciones
• Porcentaje de mujeres
• Porcentaje de hombres
• Descripción y definición del papel del sindicato con esta decisión (Demandas,manifestaciones, protestas, tutelas? y diferentes percepciones de los actuales trabajadores de telecomunicaciones.
• Análisis de noticias en medios de comunicación, cómo ven los otros la situación actual de telecomunicaciones.
4. Matriz DOFA: Análisis de ventas de telecomunicaciones y creación de una nueva empresa.
DESARROLLO CASO
1. CONTEXTUALIZACIÓN:EMCALI es una empresa prestadora de servicios públicos que ha estado involucrada directa y activamente en el desarrollo y crecimiento económico, político, social y cultural de la ciudad de Cali y municipios aledaños. Perdidas en los ingresos de las tres unidades de negocio que componen a la organización, Energía, Acueducto y alcantarillado y Telecomunicaciones, EMCALI es intervenida por el gobiernonacional el 4 de abril de 2000 mediante la resolución 2536 el cual le delego la administración de la empresa a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
En la prestación de servicios públicos, EMCALI maneja principios corporativos que giran alrededor de la eficiencia, calidad, continuidad, adaptabilidad, neutralidad, solidaridad y equidad. Actualmente, EMCALI se encuentraorganizada en gerencias o unidades estratégicas de negocio según el servicio, Unidad estratégica de Energía Unidad estratégica de acueducto y alcantarillado y Unidad estratégica de Telecomunicaciones.
Los lineamientos estratégicos de EMCALI son:
Misión: contribuir al bienestar y desarrollo de la comunidad, especialmente con la prestación de servicios públicos esenciales ycomplementarios, comprometidos con el entorno y garantizando rentabilidad económica y social.
Visión: EMCALI pretende Ser una empresa pública ágil, competitiva y orientada al cliente, que nos permita convertirnos y mantenernos como la mejor alternativa en el mercado Colombiano y modelo empresarial en América Latina.
Política corporativa: EMCALI se desarrolla alrededor de valores como Servicio alCliente, Política Social, Participación Comunitaria, Transparencia, Imagen institucional, modernización tecnológica, participación en el mercado y rentabilidad. Lo anterior, con el propósito de servir a la comunidad, participar activamente en el desarrollo de la ciudad y prestar un servicio priorizando la calidad.
2. Contextualización venta de telecomunicaciones:
A finales de la década delos 90 EMCALI atraviesa una de las más grandes crisis de su historia. Por malos manejos administrativos y financieros y sobre todo por el poco registro de utilidades Las Empresas Municipales de Cali, EMCALI, fue intervenida por el gobierno nacional el 4 de abril del año 2000. A partir de ese momento, la historia de EMCALI cambio rotundamente, ya que paso de ser una empresa caleña, manejada por elmunicipio a una empresa regulada y administrada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. A pesar de lo anterior, vale la pena recalcar que aunque EMCALI ya no es administrada por el municipio, aun participa activamente en la creación de políticas y estrategias municipales con relación a la prestación de servicios públicos.
Como consecuencia de la intervención, el gobierno...
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