Comunicación Oral

Instituto Universitario de Tecnología
“Antonio José de Sucre”
Escuela de Administración y Ciencias Comerciales

























Barquisimeto, Noviembre, 2013

COMUNICACIÓN ORAL

La comunicación oral es la forma primaria de comunicación entre las personas. Cada vez que hablamos, elaboramos un mensaje y se cumple un proceso de comunicación que requiere:emisor, mensaje, código, canal y receptor.

Definición
Forma particular de usar el lenguaje. Es aquella que corresponde a la transmisión y recepción de información (datos, ideas, opiniones, entre otros) entre dos o más personas, utilizando únicamente la voz, tiene como medio de transmisión las ondas sonoras (acústicas) y como código un idioma. A este tipo de comunicación, debemos la naturalezasocial de los seres humanos.

Características
Utiliza la voz.
Es la más eficaz y directa.
Hablar de forma concisa y lógica.
Sencillez al hablar.
Es espontáneo.
Se puede rectificar.
Utiliza modismos.
Tiene acción corporal.
Es dinámica, debido a que se transmite y se recibe información
Su canal son las ondas sonoras, sentido auditivo.
Su código es un idioma, la lengua.
El volumen debeser adecuado al ambiente y a la cantidad de personas que están escuchando.
La dicción debe ser clara, pronunciando correctamente cada palabra.
La velocidad de la pronunciación debe ser moderada. Para resaltar algunas palabras se varía la velocidad.
Una buena comunicación oral no solo depende del emisor sino también del receptor que debería, escuchar y atender a lo que dicen.
Es efímera, nosólo porque el sonido es perceptible en forma momentánea y luego desaparece, sino también porque la memoria de los receptores y aún de los emisores es incapaz de recordar todo lo hablado.
Se puede reconocer rasgos del hablante, de dónde es, a qué grupo social pertenece, nivel cultural, entre otros.
Se utilizan soportes verbales y no verbales al momento de la acción comunicativa. Movimientos, gestos,tonos de voz, uso de apoyo visual y elementos tecnológicos, entre otros.

Importancia
Socializar: Permite que los seres humanos sean completamente sociales.
Expresión: Nos permite el intercambio de sentimientos, opiniones, pensamientos e información de cualquier tipo.
Debate: Permite el intercambio de ideas a través del contraste de criterios y opiniones diversas.
Sobrevivencia: Nos permiteobtener todos aquellos productos que son de vital importancia para nuestra vida; es decir, nos permite satisfacer nuestras necesidades.

Tipos de Comunicación Oral
Espontánea o Conversación: Carece de un plan organizativo previo y sin ninguna antelación, ni los temas ni su estructura están fijados en orden. Se desarrolla en forma de diálogo entre dos o más interlocutores.
Planificada: Sesigue un plan, en el que se fija con anterioridad el tema, la estructura y las pautas que regirán la comunicación. Según su naturaleza, puede diferenciarse en comunicación multidireccional y unidireccional.
Multidireccional: Intervienen varios interlocutores.; por lo tanto, los distintos participantes se van turnando entre emisores y receptores. Son diálogos planificados como: Entrevista ointerrogatorio.
Unidireccional: Un único emisor se dirige a un conjunto de oyentes. Dándoles a conocer un tema extensivo y sus ramas. Puede ser: Discurso o conferencia.

Niveles de Comunicación Oral
Vulgar: Lenguaje de muy poca cultura, donde se utilizan palabras cortas sin conectividad y sus mensajes no tienen sentido y están desorganizados. Las personas que lo utilizan no se adaptan a las situaciones.Informal: Lenguaje inculto, es nuestra manera natural y espontánea de expresarnos con amigos, padres y personas cercanas. Se caracteriza por su versatilidad y virilidad.
Formal: Lenguaje culto, se utiliza un dialecto  refinado y educado, sus patrones son las reglas literarias y el respeto. Sus mensajes son largos y completos.
Científico: Lenguaje científico, lo manejan las personas que se...