Comunicarse Eficazmente
La comunicación es básicamente la reciprocidad en la emisión y recepción de mensajes a través de participantes o interlocutores, es decir, es el intercambio de informaciónmediante cualquier medio ya sea el habla, sonidos, señales o gestos.
Elementos que integran la comunicación
Emisor: Es la entidad que crea y envía el mensaje, el cual puede ser escrito,hablado, a través de señas o sonidos.
Receptor: Es quien recibe e interpreta el mensaje que envía el emisor, el cual debe además de recibirlo e interpretarlo saber, según la manera en que fueenviado el mensaje, la intención del emisor al enviar el mensaje.
Código: Es el conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen y utilizan para enviar, recibir e interpretar elmensaje.
Mensaje: Viene a ser lo expuesto o manifestado por el emisor a través de códigos y que el receptor recibe.
Canal: Es el medio a través del cual es transmitido el mensaje.Retroalimentación: Es el intercambio de mensajes entre el emisor y el receptor. En este intercambio comunicativo debe estar presente una respuesta del receptor hacia el emisor, ya sea positiva(cuando se promueve la comunicación) o negativa (cuando no se busca permanecer en la comunicación).
Barreras de la Comunicación
Son los distintos obstáculos o dificultades que se presentandurante el proceso de comunicación y que la dificultan o entorpecen. Estas barreras deben ser diagnosticadas a tiempo a fin de evitarlas o mejorarlas y lograr así una comunicación efectiva y eficaz.Clasificación de las Barreras de la Comunicación
Barreras Semánticas: Esta barrera es aquella en la que el emisor envía un código dentro de un mensaje con determinado significado, pero poralguna razón el receptor lo interpreta de manera distinta al sentido que el emisor quiso darle.
Barreras Físicas: Son aquellas que son presentadas durante la comunicación a través del medio...
Regístrate para leer el documento completo.