concepto calidad en méxico

Páginas: 5 (1031 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2013
describe qué aspectos deben desarrollar los trabajadores mexicanos para enfocar positivamente su Ser, su Tener, su Hacer y su Estar, hacia la búsqueda de la calidad personal y la calidad en el trabajo
La base para que los trabajadores (no solo los mexicanos) se desarrollen positivamente en el área de su trabajo, es también la calidad en el trabajo, ya que se necesita:
Comunicación abierta ypositiva.
Sistemas equitativos de premios, incentivos y reconocimientos.
Interés por los trabajadores por parte de la alta gerencia.
Participación de los trabajadores en el diseño de puestos y en la implementación de procesos.
Pues la calidad de vida en el trabajo les plantea a todos los colaboradores de la empresa:
Trabajo desafiante.
Clima laboral armónico.
Igualdad en el trabajo.Desarrollo integral.
Enriquecimiento en sus actividades.
Reconocimiento al esfuerzo y a su trabajo.
Supervisión adecuada con una orientación positiva.
Por tanto para formar hombres de calidad total se necesita que desarrollen éstos aspectos:
1. El ser: honestos, puntuales, respetuosos, disciplinados y estudiosos.
2. El hacer: bien las cosas a la primera, empezando desde el desarrollode la vida cotidiana.
3. El estar: estar bien es un sinónimo de felicidad, que como resultado de dar todo lo mejor queda:
4. El bien tener. Ya que en éste aspecto se tiene todo logrado, el cual es sinónimo de autorrealización.

 ¿Cuáles aspectos de “El Manifiesto de la calidad” procurarías aplicar en esta empresa, para que los trabajadores vivan y apliquen en todo momento una cultura decalidad?
En mi opinión, les recomendaría seguir los conceptos de la “Calidad Total”, que son:
Hacer las cosas bien a la primera.
Ser excelentes y productivos.
Mejorar continuamente, todo lo que hacemos.
Diferenciarnos de la competencia
Utilizar mejor nuestros recursos.
Ser rentables.
Satisfacer totalmente a nuestros clientes.
 ¿De qué manera buscarías aplicar en esta empresa el concepto decalidad en el siglo XXI? Explica por lo menos tres acciones concretas para lograrlo.
1. Crear el mejor producto. Con las mejores cualidades y los mejores estándares de calidad. Es importante mencionar que antes de crear, se busca al mejor proveedor, si de manufactura se trata.
2. Dar la mejor atención al cliente. Para satisfacer todas sus necesidades.
3. Brindar el mejor servicio. Si ellos novienen a nosotros, nosotros ir a ellos y así poder retener a nuestros clientes.
4. Por último, invertir y reinvertir, creando así un ciclo.
Seguir cuando menos éstos pasos nos permite lograr la permanencia de una empresa en el mercado.
En resumen todos los individuos deben dedicarse al logro, al mantenimiento y al fortalecimiento de la calidad en todos los aspectos de la vida, pues al formar unacomunidad de gente apasionada por la calidad, utilizando las herramientas, ideas y conocimientos, hacemos que nuestro mundo funcione mejor.

¿Qué aspectos de la cultura de trabajo del mexicano consideras que se deben mejorar, para que los trabajadores en esta empresa puedan desempeñarse con la calidad y estándares que esta compañía acostumbra manejar en su país?
Se debe mejorar la educación, yaque se deben manejar valores como la honestidad, puntualidad y limpieza, y no solo darle importancia a la calificación como promedio escolar.
Enseñar a ser emprendedores, para realizar las cosas por nuestra propia iniciativa, ya que sólo así se tendría más amor por lo que se hace o se produce.
En vez de hacer peticiones en cuanto al aumento salarial, ofrecer una mejor calidad al realizar nuestrotrabajo.
Trabajar sin poner excusas, ni pretextos para dejar de laborar.
Tener más actitud ante la vida, sin limitarnos a nuestros pensamientos, ya que podemos desarrollar más habilidades.
No dejar objetivos a medias, siempre tratar de alcanzarlos.
Siempre visualizar hacia el futuro, y quitar esa visión mediocre, de limitarnos siempre a algo.
Las asociaciones profesionales y comerciales...
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