Concepto De Protecci N Al Consumidor

Páginas: 3 (594 palabras) Publicado: 11 de junio de 2015
protección al consumidor
La protección al consumidor es un medio que las leyes nacionales e internacionales otorgan a quienes compran una mercadería (personas físicas o jurídicas) o utilizan unservicio, para que puedan reclamar si sienten que han sigo engañados o perjudicados por los vendedores o prestadores del servicio, atento a que los consumidores, que son los destinatarios finales de loque han adquirido, para sí, su familia o amigos, se han convertido en titulares de un derecho recientemente reconocido, siendo considerado por ello, como de tercera generación.


QUE SON ORGANISMOS QUEPROTEJEN AL CONSUMIDOR:
Indecu:   INDEPABIS Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios marco de los principios que sustentan la descentralización, se ejecutarán encoordinación con los municipios del país.
 Sencamer:   Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos, institución pública venezolana adscrita al Ministeriodel Poder popular para las Industrias Ligeras y Comercio.
Procompetencia:  Organismo técnico con autonomía funcional adscrito administrativamente al Ministerio de la Producción y el Comercio, cuyoobjetivo es administrar la Ley para Promover y Proteger el Ejercicio de la Libre Competencia en beneficio de los productores y consumidores que realizan actividades en el territorio nacional.
. Instanciapública responsable de la aplicación de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, de la salvaguarda de los derechos de los consumidores y usuarios del país, de su educación y organización, deprocurar por la vía de la conciliación y el arbitraje el resarcimiento de daños que pudieran causarles, e imponer sanciones a proveedores de bienes y servicios que infrinjan esta Ley.

QUE SON LASJUNTAS DE CONSUMIDORES:
Son asociaciones de particulares, con el objeto de prevenir deslealtades comerciales.
QUE FUNCION TIENEN LOS SIGUIENTES ORGANISMOS DE PROTECCION AL CONSUMIDOR:
Funciones del...
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